R.A Chatarina Umbul Wahyuni, Ida Bagus Putra Wijaya and Ng Phi Shi (2026) “MODEL EVALUASI KINERJA OPERASIONAL RUMAH SAKIT DAERAH: PERAN BEBAN PASIEN BPJS, TEKNOLOGI INFORMASI, DAN KEBIJAKAN BPJS SERTA MODERASI KETERLAMBATAN KLAIM DENGAN PENDEKATAN RESOURCE-BASED VIEW (RBV) THEORY ”, J-ABDI: Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat, 5(10), pp. 3057–3070. Available at: https://bajangjournal.com/index.php/J-ABDI/article/view/12478 (Accessed: 7 March 2026).