Yulia Herman, et al. “NEGOSIASI DAN MANAJEMEN KONFLIK (STUDI KASUS MANAJEMEN KONFLIK PADA MITRA DRIVER GOJEK DENGAN PT. GOJEK INDONESIA”. Jurnal Cakrawala Ilmiah, vol. 2, no. 5, Jan. 2023, pp. 1995-00, doi:10.53625/jcijurnalcakrawalailmiah.v2i5.4631.