KEPUTUSAN PEMBELIAN ULANG KONSUMEN PADA RUMAH MAKAN RAJA SATE DAN SOTO SERTA FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHINYA
Keywords:
Location, Promotion, Price, Quality Of Service, And Repurchase Decisions.Abstract
This study aims to determine the consumer repurchase decisions of Raja and Soto restaurants in Yogyakarta. Through the questionnaire method, the sample in this study amounted to 139 respondents who were consumers of the Raja Sate and Soto Restaurants in Yogyakarta. The data analysis technique used multiple linear regression analysis with the SPSS program. Based on the results of multiple linear regression, it was found that 0.5555> 0.05 location had no significant effect on consumer repurchase decisions at Raja Sate and Soto restaurants. and Soto. It was found that 0.000 < 0.05 price had a significant effect on consumers' repurchase decisions at Raja Sate and Soto restaurants. The results found that 0.001 < 0.05 service quality had a significant effect on consumer repurchase decisions at Raja Sate and Soto restaurants.
References
Amstrong, Gerry dan Kottler, Philip. 2001. Prinsip-Prinsip Pemasaran jilid I. Edisi kedelapan. Erlangga. Jakarta.
Amstrong, Gerry dan Kottler, Philip. 2008. Prinsip- Prinsip Pemasaran jilid I. Edisi kedua belas. Erlangga. Jakarta.
Anggraini Novita. 2018. “Harga, Lokasi, Kualitas Pelayanan dan Pengaruh Terhadap keputusan Pembelian Pada Zahara Hijan Collection Warujayeng”.
Swasta, Basu dan Irawan. 2003. Manajemen Pemasaran Modern. Liberty. Yogyakarta.
Tjiptono, Fandy. 2018. Kualitas Jasa: Pengukuran, Keterbatasan dan Implikasi Manajerial. Majalah Manajemen Usahawan Indonesia. Jakarta.
Kotler, Philip dan Keller, Kevin L. 2012. Manajemen Pemasaran jilid II. Edisi ketigabelas. Erlangga. Jakarta.
Rudi Haryadi. 2009. Pengaruh Strategi Green Marketing Terhadap Pilihan Konsumen Melalui Pendekatan Marketing Mix (Studi Kasus Pada The Body Shop Jakarta). Tesis : Universitas Diponegoro.
Rusydi Abubakar. 2005. Pengaruh Pelaksanaan Bauran Pemasaran Terhadap Proses Keputusan Pembelian Konsumen Pada Jamu Di Banda Aceh. Jurnal Sistem Teknik Industri Vol. 6 No. 3.
Simanjuntak Athur Leo. 2018. Pengaruh Persepsi Kualitas dan Pengetahuan Terhadap Keputusan Sabun Mandi Cair Lux Pada Konsumen Swalayan Pondok Indah Pasar Buah. Medan.
Triyanto Bayu. 2014. Analisis Pengaruh Produk, Promosi, Harga, dan Tempat Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Kasus Pada Tokoh Seyegan Sport Sleman Yogyakarta). Yogyakarta
Walukow, Agnes, L, P. (2014). Pengaruh Kualitas Produk, Harga, Promosi dan Lokasi terhadap Keputusan Pembelian Konsumen di Bentenan Center Sonder Minahasa. Jurnal EMBA. Vol. 2 No.2
