PENGARUH EFEKTIVITAS SOCIAL MEDIA MARKETING DAN BRAND AWARENESS TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SCARLETT WHITENING

Vania Indah Wigati; Tumpal J.R. Sitinjak

Authors

Vania Indah Wigati Institut Bisnis dan Informatika Indonesia, Jakarta, Indonesia
Tumpal J.R. Sitinjak Institut Bisnis dan Informatika Indonesia, Jakarta, Indonesia

Keywords:

Efektivitas Sosial Media Pemasaran, Kesadaran Merek, Keputusan Pembelian

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh efektivitas social media marketing dan brand awareness terhadap keputusan pembelian Scarlett Whitening. Seiring dengan perubahan zaman yang mengarah pada perkembangan media sosial. Media sosial telah mengubah cara orang berkomunikasi. Banyak industri besar maupun kecil yang menggunakan media sosial sebagai strategi untuk memasarkan produk atau jasanya, salah satunya adalah Instagram. Instagram membantu bisnis memperkenalkan merek produk dengan lebih baik melalui foto atau video. Menggunakan media sosial akan membuat banyak orang lebih mengenal dan mengingat produk bisnis tersebut. Variabel bebas dalam penelitian ini adalah efektivitas Social Media Marketing dan Brand Awareness, sedangkan variabel terikat dalam penelitian ini adalah Keputusan Pembelian. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah non-probability sampling dengan menggunakan pendekatan purposive sampling dan pengumpulan data melalui kuesioner dengan menggunakan Google form, dengan jumlah sampel sebanyak 100 responden. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi berganda dengan alat bantu menggunakan software SPSS versi 25. Penelitian ini menyimpulkan bahwa Social Media Marketing Effectiveness dan Brand Awareness berpengaruh positif terhadap Keputusan Pembelian Scarlett Whitening

References

Adam Hayes. (2022). What Is a Confidence Interval and How Do You Calculate It?

Agianto, R., Setiawati, A., & Firmansyah, R. (2020). Pengaruh Media Sosial Instagram Terhadap Gaya Hidup dan Etika Remaja. TEMATIK - Jurnal Teknologi Informasi Dan Komunikasi, 7(2 SE-Articles), 130–139. https://jurnal.plb.ac.id/index.php/tematik/article/view/461

Aji, P. M., Nadhila, V., & Sanny, L. (2020). Effect of social media marketing on instagram towards purchase intention: Evidence from Indonesia’s ready-to-drink tea industry. International Journal of Data and Network Science, 4(2), 91–104. https://doi.org/10.5267/j.ijdns.2020.3.002

Ardiansyah, F., & Sarwoko, E. (2020). How social media marketing influences consumers purchase decision? A mediation analysis of brand awareness. JEMA: Jurnal Ilmiah Bidang Akuntansi Dan Manajemen, 17(2), 156. https://doi.org/10.31106/jema.v17i2.6916

Coles, L. (2017). Social Media for Business: Foolprodd Tips to Help You Promote Your Business or Your Brand. In John Wiley & Sons Australia, Ltd.

Compas. (n.d.). 10 Produk Perawatan Tubuh Terlaris Shopee dan Tokopedia: Krim Pemutih Kulit Masih Populer.

Cooper, D. R., & Schindler, P. S. (2014). Business Research Methods. In Proceedings of the Annual Reliability and Maintainability Symposium.

Firmansyah. (2019). Buku Pemasaran Produk dan Merek. Buku Pemasaran Produk Dan Merek, August, 336.

Ghozali. (2018). Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program IBM SPSS 25.

Giovani, R. R., & Purwanto, S. (2022). Pengaruh Social Media Marketing dan Brand Awareness Terhadap Keputusan Pembelian Pada Cafe Pitstop Gresik. REVITALISASI, 11(1), 10. https://doi.org/10.32503/revitalisasi.v11i1.2410

GoodStats. (2022). Tumbuh Pesat, Pemakaian Produk Kecantikan di Indonesia Kian Meningkat. https://goodstats.id/article/menilik-meningkatnya-konsumsi-produk-kecantikan-di-indonesia-LcQed

Habibah, N., Israwati, Yeniningsih, T. K., Fauzia, S. N., & Amalia, D. (2021). Efektivitas Pembelajaran bagi Anak Usia Dini Saat Masa Pandemi Covid-19 di TKIT baitussalihin Ulee Kareng Kota Banda Aceh. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Pendidikan Anak Usia Dini (JIM PAUD), 6(3), 32–42. http://www.jim.unsyiah.ac.id/paud/article/view/18948

Halim, A., Sudirman, A., & Purnomo, A. (2020). Brand Management Esensi, Posisi, & Strategi. Yayasan Kita Menulis.

Hanaysha, J. R. (2022). Impact of social media marketing features on consumer’s purchase decision in the fast-food industry: Brand trust as a mediator. International Journal of Information Management Data Insights, 2(2), 100102. https://doi.org/10.1016/j.jjimei.2022.100102

Investopedia. (n.d.). Social Media: Definition, Effects, and List of Top Apps. https://www.investopedia.com/terms/s/social-media.asp

Joan, V. (2022). Produk Kecantikan Tembus Transaksi Rp 210 Miliar, Brand Lokal Terfavorit. Compas. https://compas.co.id/article/penjualan-produk-kecantikan/

Keller, K., & Swaminathan, V. (2020). Strategic Brand Management: Building, Measuring, and Managing Brand Equity. In Pearson (5th ed.).

Kim, A. J., & Ko, E. (2012). Do social media marketing activities enhance customer equity? An empirical study of luxury fashion brand. Journal of Business Research, 65(10), 1480–1486. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2011.10.014

Kopp, C. M. (2022). What is Brand Awareness? Definition, How it Works, and Strategies. https://www.investopedia.com/terms/b/brandawareness.asp

Kotler, P., & Armstrong, G. (2018). Principles of Marketing.

Kotler, P., Keller, K. L., Brady, M., Goodman, M., & Hansen, T. (2019). Marketing management 4th European edition. In Pearson Education.

Krasniak, M., Zimmerman, J., & Ng, D. (2021). Social Media Marketing All-in-One For Dummies. In John Wiley & Sons Australia, Ltd.

Mohamad Musa Abdullah, Dede R Oktini, & Dedy Ansari Harahap. (2022). Pengaruh Social Media Marketing dan Brand Awareness terhadap Keputusan Pembelian pada E-Commerce Shopee di Kota Bandung. Bandung Conference Series: Business and Management, 2(1), 736–743. https://doi.org/10.29313/bcsbm.v2i1.2405

Ni Nyoman Wira. (2020). Indonesian beauty trends to look out for in 2020. https://www.thejakartapost.com/life/2020/01/28/indonesian-beauty-trends-to-look-out-for-in-2020.html

Nur, N. A. P. (2021). Pengaruh social media marketing melalui instagram terhadap keputusan pembelian pada hope store Bulukumba. S1 Thesis, Nobel Indonesia Institute, 8(6), 8090–8104. http://hdl.handle.net/123456789/430

Rimadias, S., Werdiningsih, Y., & Baqi, A. F. (2022). Social Media Marketing on Instagram: Peran Beauty Influencer Dalam Pemasaran Scarlett Whitening Di Media Sosial Instagram. Jurnal MEBIS (Manajemen Dan Bisnis), 7(1), 88–100. https://doi.org/10.33005/mebis.v7i1.337

Sekaran, U., & Bougie, R. (2017). Metode Penelitian untuk Bisnis.

Seo, E. J., & Park, J. W. (2018). A study on the effects of social media marketing activities on brand equity and customer response in the airline industry. Journal of Air Transport Management, 66(August 2017), 36–41. https://doi.org/10.1016/j.jairtraman.2017.09.014

Sriwendiah, S. &, & Ningsih, W. (2022). Pengaruh Brand Awareness Terhadap Keputusan Pembelian Lipcream Pixy (Survei Pada Konsumen Toko Kosmetik Cahaya Baru Purwakarta). Jurnal Bisnis, 10(1), 28–38. https://stieb-perdanamandiri.ac.id/media/Jurnal/2022_1/4-2022-sandra_wida.pdf

Sudirman, A., Wardhana, A., & Hartini. (2022). Manajemen Pemasaran Era Revolusi Industri 4.0. PENERBIT MEDIA SAINS INDONESIA (CV. MEDIA SAINS INDONESIA) Melong Asih Regency B40 - Cijerah Kota Bandung - Jawa Barat Www.Medsan.Co.Id, March, 196. https://mail.google.com/mail/u/0/#inbox/FMfcgzGpFgnSgmxgXnsKhWZXhHnwwpdC?projector=1&messagePartId=0.4

Tuten, T. L., & Solomon, M. R. (2018). Social Media Marketing (M. Waters (ed.); 3rd ed.). SAGE Publications Ltd.

Upadana, M. wahyu K., & Pramudana, K. A. S. (2020). Brand Awareness Memediasi Pengaruh Social Media Marketing Terhadap Keputusan Pembelian. E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana, 9(5), 1921. https://doi.org/10.24843/ejmunud.2020.v09.i05.p14

We Are Social. (n.d.). Digital 2022: Indonesia. 2022. https://datareportal.com/reports/digital-2022-indonesia