Pipit Tri Handayani, Djoko Wijono and Eny Sulistyowati (2022) “ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN PADA LOYALITAS PELANGGAN DENGAN KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI VARIABEL MEDIASI”, JEMBA: JURNAL EKONOMI, MANAJEMEN, BISNIS DAN AKUNTANSI, 1(4), pp. 655–666. doi: 10.53625/jemba.v1i4.2716.