Dian Fitriana, and Djoko Wijono. “PENGARUH CITRA RUMAH SAKIT DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN MELALUI KEPUASAN PELANGGAN”. JEMBA: JURNAL EKONOMI, MANAJEMEN, BISNIS DAN AKUNTANSI 2, no. 1 (January 7, 2023): 69–80. Accessed July 7, 2025. https://bajangjournal.com/index.php/JEMBA/article/view/4572.