IMPLEMENTASI POAC (PLANNING, ORGANIZING, ACTUATING, CONTROLLING) DALAM PENGELOLAAN PIUTANG RUMAH SAKIT

Authors

  • Lidya Paramitha Moha Program Studi Administrasi Rumah Sakit Universitas Bina Mandiri
  • Siti Nurhalisa Akase Program Studi Administrasi Rumah Sakit Universitas Bina Mandiri

Keywords:

Planning, Organizing, Actuating, Controlling, pengelolaan Piutang, Rumah Sakit

Abstract

Ketidakmampuan rumah sakit dalam pengelolaan piutang menyebabkan ketidakseimbangan laporan keuangan dan menganggu keberlanjutan layanan. Sehingga, rumah sakit perlu mengelola piutangnya melalui impelementasi POAC. Penelitian ini bertujuan untuk menggambarkan bagaimana impelementasi POAC dalam pengelolaan piutang rumah sakit dengan menggunakan pendekatan kualitatif. Implementasi POAC dalam pengelolaan piutang di RSUD Prof. Dr. H. Aloei Saboe telah berjalan relatif baik melalui pemanfaatan SIMRS serta koordinasi antar unit kerja, Meskipun masih terdapat aspek-aspek yang perlu dilakukan peningkatan dengan mengoptimalkan kinerja tim yang melakukan proses penagihan dan penyelesaian klaim pending. Hal ini diharapkan pengelolaan piutang dapat berjalan lebih efisien dan memastikan stabilitas keuangan rumah sakit.

References

Alifa, G, Nur Fitriyah dan Nungki K. 2023. Analisis Pengelolaan Piutang Jasa Pelayanan BPJS dalam Rangka Mengoptimalkan Kinerja Keuangan (Studi Kasus pada Rumah Sakit Cahaya Medika Praya).

Azwar, A. 2021. Pengantar Administrasi Rumah Sakit

Devi, A. et al 2020. Dampak Keterlambatan Pembayaran Klaim BPJS Kesehatan Terhadap Mutu Pelayanan Rumah Sakit Islam Jakarta Sukapura. Muhammadiyah Public Health Journal

Djuhaeni, H. 2023. Sistem Penganggaran Rumah Sakit.

Gunawan, Hendrik. 2023. Analisis Sistem Manajemen Piutang Pasien Rawat Inap Di Rumah Sakit Umum Daerah Al Ihsan Provinsi Jawa Barat,

Hasibuan, Rapotan. 2021. Perencanaan dan Evaluasi Kesehatan Masyarakat.

Handoko, T. H. 2020. Manajemen. Edisi Revisi. Yogyakarta.

Hidayati, F. dan Devi Pramita Sari, 2021. Perencanaan Pembiayaan Kesehatan di Rumah Sakit. Universitas Duta Bangsa Surakarta

Irdam, M. 2023. Analisis Pengelolaan Piutang Pasien Rawat Jaminan Asuransi dan Perusahaan di Rumah Sakit Umum Daerah Kab. Majene.

Kementerian Kesehatan RI. 2020. Profil Kesehatan Indonesia Tahun 2020. Jakarta:

Maghfiroh, S., & Pramudyastuti, O. L. 2020. Pengelolaan Piutang Pasien Rawat Inap Pada Rumah Sakit Jiwa Prof. Dr. Soerojo Magelang. Akuntanika,

Nilasari, T., Wahyuni D.P & Rian A.P. 2023. Implementation Model of Timeliness of BPJS Claims Based on Penomenology Study. Jurnal Health Sains 4

Ristilestari, R dan Anita Handayani, 2023. Analisis Perputaran Piutang Pada Pasien Rawat Inap Bpjs Kesehatan Pada Rumah Sakit Xyz Di Gresik.

Robbins, S.P & Mary A. Coulter. 2020. Management. Fifteenth edition.

Santoso, R.A & Anita Handayani. 2019. Pengaruh Debt To Equity Ratio Terhadap Dividend Payout Ratio Melalui Return On Asset,” Manajerial 6, no. 2

Setiawan, E., Indrawati, R., & Nurhasanah, S. 2019. Analisis Pengaruh Piutang terhadap Likuiditas Rumah Sakit. Jurnal Ekonomi Kesehatan Indonesia

Sidabutar, R, K. 2019. Analisis Piutang Rawat Inap Pasien BPJS pada Rumah Sakit Panti Rini Yogyakarta

Sunardi, Kevin, Thomas Cornelius, and Maria Dewi Kumala. 2021. Pengaruh Arus Kas Operasional, Perputaran Piutang, Dan Perputaran Persediaan Terhadap Likuiditas Perusahaan Manufaktur Yang Terdaftar Di Bei Ditengah Pandemi Covid-19." Accounting Global Journal 5.1

Terry, GR dan Laslie W. Rue. 2020. Dasar-Dasar Manajemen (Edisi Revisi). Bumi Aksara

Undang-Undang Nomor 47 Tahun 2021 tentang Penyelenggaraan Bidang Perumahsakitan

Downloads

Published

2025-07-30

How to Cite

Lidya Paramitha Moha, & Siti Nurhalisa Akase. (2025). IMPLEMENTASI POAC (PLANNING, ORGANIZING, ACTUATING, CONTROLLING) DALAM PENGELOLAAN PIUTANG RUMAH SAKIT. Journal of Innovation Research and Knowledge, 5(2), 2665–2672. Retrieved from https://bajangjournal.com/index.php/JIRK/article/view/11062

Issue

Section

Articles