MERAJUT HARMONI DI TEMPAT KERJA: ANALISIS PENGARUH QUALITY OF WORK LIFE DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI

Kusnanto Darmawan; Sukma Irdiana; M Wimbo Wiyono

Authors

Kusnanto Darmawan Institut Teknologi dan Bisnis Widya Gama Lumajang
Sukma Irdiana Institut Teknologi dan Bisnis Widya Gama Lumajang
M Wimbo Wiyono Institut Teknologi dan Bisnis Widya Gama Lumajang

Keywords:

Quality Of Work Life, Komunikasi, Kinerja Pegawai

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh quality of work life dan komunikasi terhadap kinerja pegawai. Populasi dalam penelitian ini adalah pegawai Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kabupaten Lumajang sebanyak 80 orang, dengan menggunakan teknik sampel jenuh, skala pengukuran menggunakan likert. Jenis data yang digunakan terdiri dari data primer dan data sekunder, Metode yang digunakan adalah metode deskriptif dan analisa data mengunakan Regresi Linear Berganda. Berdasarkan hasil penelitian dapat disampaikan bahwa untuk variable partisipasi karyawan memiliki tingkat signifikansi 0.014, variabel pengembangan karier memiliki tingkat signifikansi 0.000, variabel komunikasi memiliki tingkat signifikansi 0.000, dan variabel kompensasi memiliki tingkat signifikansi 0.004 yang lebih kecil dari 0.05, maka dapat di simpulkan bahwa variabel variabel tersebut memiliki pengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja. Adapun koefisien determinasi dapat diketahui sebesar 78,8% yang artinya dapat diketahui bahwa Quality Of Work Life mempengaruhi Kepuasan Kerja pegawai pada Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kabupaten Lumajang sebesar 78,8%

References

Haryono, S. (2021). The Impact of Quality of Work Life on Employee Performance with Work Discipline as a Mediating Variable. Atlantis Press.

Hidayat, R., & Susanto, A. (2022). Pengaruh Komunikasi terhadap Disiplin dan Kinerja Karyawan pada Perusahaan Manufaktur. Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 9(2), 112–120.

Ishfaq, M. (2022). Quality of Work Life and Its Impact on Employee Performance: Evidence from the Banking Sector. MDPI Sustainability Journal.

Kanten, S. (2012). The Effects of Quality of Work Life on Employee Work Engagement and Performance. International Journal of Business and Social Science, 3(21), 272–285.

Leitão, J., Pereira, D., & Gonçalves, Â. (2019). Quality of Work Life and Organizational Performance: Workers’ Feelings of Contributing, or Not, to the Organization’s Productivity. International Journal of Environmental Research and Public Health, 16(20), 3803.

Lestari, D., & Wibowo, A. (2017). Pengaruh Komunikasi dan Kepemimpinan terhadap Kinerja Karyawan pada PT XYZ. Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan, 5(2), 112–120.

Mangkunegara, A. P. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan. Bandung: PT Remaja Rosdakarya.

Mosadeghrad, A. M. (2013). Quality of Working Life: An Antecedent to Employee Turnover Intention. International Journal of Health Policy and Management, 1(1), 43–50.

Muchiri, M. K., Cooksey, R. W., & Walumbwa, F. O. (2019). Communication, Leadership, and Employee Performance in Public Organizations. Public Management Review, 21(2), 256–275.

Pace, R. W., & Faules, D. F. (2006). Komunikasi Organisasi: Strategi Meningkatkan Kinerja Perusahaan. Remaja Rosdakarya.

Putri, R., & Rahmawati, D. (2021). Pengaruh Komunikasi Organisasi terhadap Kinerja Pegawai melalui Kepuasan Kerja sebagai Variabel Mediasi. Jurnal Manajemen dan Bisnis Indonesia, 7(1), 45–56.

Rafiq, M., Javed, M., & Khan, M. (2020). Internal Communication and Employee Performance: Evidence from Banking Sector. Journal of Business Studies Quarterly, 11(3), 33–44.

Rahman, A., & Wahyuni, S. (2020). Pengaruh Komunikasi terhadap Kinerja Pegawai di Lingkungan Pemerintah Daerah Kabupaten Gowa. Jurnal Administrasi Publik, 8(1), 45–54.

Rahmawati, A., & Yulianingsih, D. (2021). Pengaruh Quality of Work Life terhadap Kinerja Karyawan pada PT Bank XYZ. Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan, 9(2), 123–132.

Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2017). Organizational Behavior (17th ed.). Pearson Education.

Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2019). Organizational Behavior. Pearson Education.

Sirgy, M. J., Efraty, D., Siegel, P., & Lee, D. J. (2001). A New Measure of Quality of Work Life (QWL) Based on Need Satisfaction and Spillover Theories. Social Indicators Research, 55(3), 241–302.

Walton, R. E. (1973). Quality of Working Life: What Is It? Sloan Management Review, 15(1), 11–21.

Walton, R. E. (1975). Criteria for Quality of Working Life. In L. E. Davis & A. B. Cherns (Eds.), The Quality of Working Life. New York: Free Press.

Widodo, S. E. (2018). Pengaruh Quality of Work Life terhadap Kinerja Pegawai dengan Kepuasan Kerja sebagai Variabel Intervening. Jurnal Ilmu Manajemen, 6(1), 55–68.