Wulanda, O. D.; Andri Wibowo; Nensi Lapotulo; Devid Trinaldo Simatupang; I Wayan Thariqy Kawakibi Pristiwasa. STUDI EVALUASI OUTSOURCING PADA ASPEK PELAYANAN TAMU DI HOTEL HARMONI KOTA BATAM. JIRK 2024, 4, 3583-3594.