Mona Rahmadia, P. Purwadhi, Kahar Mulyani, and Erliany Syaodih, “PENGARUH PEMISAHAN LAYANAN BPJS DAN NON-BPJS, KUALITAS PELAYANAN MEDIS, DAN FASILITAS POLIKLINIK TERHADAP KEPUASAN PASIEN DI RS SWASTA TANGERANG”, JIRK, vol. 5, no. 3, pp. 2789–2802, Aug. 2025.