Rafiki, M. I., and Tito Pratama. “PENGARUH EFISIENSI PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA COFFEE ONE SEKUPANG”. Journal of Innovation Research and Knowledge, vol. 4, no. 6, Nov. 2024, pp. 3705-18, doi:10.53625/jirk.v4i6.8885.