Juremi: Jurnal Riset Ekonomi

KEPUASAN KERJA PEGAWAI DINAS KESEHATAN PROVINSI LAMPUNG DILIHAT DARI GAYA KEPEMIMPINAN DAN MOTIVASI KERJA

Tue, 01 Jul 2025 00:00:00 +0700

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh gaya kepemimpinan dan motivasi kerja terhadap kepuasan kerja pegawai pada kantor Dinas Kesehatan Provinsi Lampung. Metode yang digunakan pada penelitian ini adalah metode kuantitatif dengan menggunakan pendekatan analisis regresi linier berganda dengan bantuan Statistical Package for the Social Sciences (SPSS). Populasi pada penelitian ini adalah sebanyak 165 yaitu seluruh pegawai tetap (aparatur sipil negara) pada kantor Dinas Kesehatan Provinsi Lampung. Sementara penentuan sampel pada penelitian ini dilakukan dengan menggunakan perhitungan rumus Slovin sehingga ditetapkan responden sebanyak 62. Data yang digunakan adalah data primer melalui penyebaran dan pengumpulan kuisioner. Hasil penelitian ini pada uji-t menunjukkan bahwa variabel gaya kepemimpinan berpengaruh positif dan signifikan terhadap variabel kepuasan kerja pegawai, dan variabel motivasi kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap variabel kepuasan kerja pegawai.

KEPUTUSAN BOIKOT PRODUK ISRAEL: TINJAUAN PERILAKU KONSUMEN

Tue, 01 Jul 2025 00:00:00 +0700

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis perilaku konsumen mahasiswa FPEB UPI dalam merespons gerakan boikot produk Israel, dengan fokus pada faktor lintas agama dan kondisi keuangan. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian survei terhadap 70 mahasiswa aktif FPEB UPI yang belum bekerja. Penelitian ini menunjukkan bahwa faktor psikologis, pribadi, dan sosial seperti persepsi, lingkungan ekonomi, dan dukungan keluarga paling memengaruhi keputusan boikot. Meskipun terdapat perbedaan motivasi antara mahasiswa Muslim dengan non-Muslim, nilai-nilai universal seperti kemanusiaan dan keadilan menjadi dasar bersama. Keterbatasan keuangan menjadi tantangan signifikan, terutama bagi mahasiswa dengan penghasilan rendah. Penelitian ini memberikan kontribusi dalam memahami dinamika perilaku konsumen mahasiswa dalam konteks gerakan moral berbasis agama dan kemanusiaan.

ANALISIS REMUNERASI DAN BEBAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI MELALUI KOMPETENSI PEGAWAI BADAN PENGELOLAAN KEUANGAN, PENDAPATAN DAN ASET DAERAH KABUPATEN TUBAN

Stefanus Seto Susilo , Sundjoto Sundjoto, Sri Rahayu — Tue, 01 Jul 2025 00:00:00 +0700

This study aims to examine and explain the influence of remuneration, workload, and competence on employee performance, as well as to analyze the mediating role of competence in the relationship between remuneration and workload on employee performance at the Regional Financial, Revenue, and Asset Management Agency of Tuban Regency. The population in this study consists of all civil servants within the agency, totaling 100 individuals, with the sample determined using a saturated sampling (census) method. Data analysis was conducted using the Partial Least Squares (PLS) approach with the help of SmartPLS 3.0 software. The results show that remuneration has a positive influence on employee performance, workload also affects employee performance, and employee competence significantly impacts performance. Furthermore, competence is proven to mediate the effects of remuneration and workload on employee performance.

PENGARUH DIGITALISASI PELAYANAN PUBLIK, BUDAYA KERJA, DAN KOMPETENSI TERHADAP KINERJA PEGAWAI KECAMATAN GRATI KABUPATEN PASURUAN

Yayuk Desi Wahyuni, Sundjoto Sundjoto, Sri Rahayu — Tue, 01 Jul 2025 00:00:00 +0700

This study aims to analyze the influence of public service digitalization, work culture, and competence on employee performance. The research focuses on the Grati District Office in Pasuruan Regency, involving the entire population of 42 employees as respondents using a census method. A quantitative approach was adopted, with multiple linear regression analysis applied to examine the relationship between the independent variables (public service digitalization, work culture, and competence) and the dependent variable (employee performance). The results indicate that the implementation of digitalization has a significant impact on employee performance, as do work culture and competence. Simultaneously, these three independent variables significantly affect employee performance. These findings highlight the importance of digital transformation, the establishment of a positive work culture, and the development of individual competencies in enhancing the effectiveness of public sector organizations

PENGARUH ETOS KERJA, KEPEMIMPINAN DAN KOMITMEN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI BAGIAN PENGADAAN BARANG/JASA SEKRETARIAT DAERAH KABUPATEN PASURUAN

Timbul Hariono , Sundjoto Sundjoto, Sri Rahayu — Tue, 01 Jul 2025 00:00:00 +0700

This study aims to analyze the influence of work ethic, leadership, and work commitment on employee performance, both simultaneously and partially, as well as to determine which variable has the most dominant influence. The subjects of the research were all administrative and financial employees in the Procurement of Goods/Services Division of the Regional Secretariat of Pasuruan Regency, totaling 31 individuals. Due to the relatively small population size, a census method was used, in which the entire population served as the sample. Data were collected through questionnaires and analyzed using multiple linear regression analysis. The results show that simultaneously, work ethic, leadership, and work commitment have a significant influence on employee performance. Partially, each of these variables also has a significant effect on performance. Among them, work ethic is found to be the most dominant factor affecting employee performance. These findings highlight the importance of fostering a strong and professional work culture to enhance organizational performance.

PENGARUH TUNJANGAN KINERJA, DAN WORK LIFE BALANCE TERHADAP KINERJA PEGAWAI MELALUI KEPUASAN KERJA PEGAWAI BAGIAN PENGADAAN BARANG/JASA SEKRETARIAT DAERAH KABUPATEN PASURUAN

Susiadi Hari Priyanto , Sundjoto Sundjoto, Sri Rahayu — Tue, 01 Jul 2025 00:00:00 +0700

This study aims to examine and explain the impact of performance allowances and work-life balance on employee performance in the Procurement of Goods/Services Division at the Regional Secretariat of Pasuruan Regency, both directly and through job satisfaction. The study uses a sample of 95 employees from the Procurement of Goods/Services Division of Pasuruan Regency and employs a census research method. Data analysis is conducted using Partial Least Square (PLS) with a variance-based Structural Equation Modeling (SEM) approach, implemented through SmartPLS software to address normality issues and accommodate small sample sizes. The results indicate that performance allowances can enhance employee performance by reducing stress and fatigue-related boredom. Additionally, a good work-life balance contributes positively to employee performance, especially when employees can manage work and personal life demands. Performance allowances are proven to improve employee performance through increased job satisfaction, while work-life balance does not significantly contribute to performance through job satisfaction. This study provides insights into the importance of these factors in improving employee performance in the public sector.

ANALISIS KUALITAS PELAYANAN KONSUMEN PADA HASANAH MART PAGAR DEWA KOTA BENGKULU PERSPEKTIF EKONOMI ISLAM

Nisa Violeta , Khairiah Elwardah , Yenti Sumarni — Tue, 01 Jul 2025 00:00:00 +0700

Tujuan penlitian ini adalah (1) Untuk mengetahui kualitas pelayanan konsumen pada Mini Market Hasanah Mart Pagar Dewa, dan (2) Untuk mengetahui tinjauan Ekonomi Syari’ah terhadap kualitas pelayanan konsumen pada Hasanah Mart Pagar Dewa. Dalam penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif. Sedangkan pengumpulan data pada penelitian ini menggunakan sistem wawancara, observasi, dan dokumentasi. Hasil dari penelitian ini, Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara umum kualitas pelayanan di Hasanah Mart sudah tergolong baik, terutama dari segi keramahan karyawan, penampilan yang rapi dan bersih, serta ketanggapan dalam melayani kebutuhan konsumen. Pelayanan dilakukan tanpa diskriminasi, dengan sikap lemah lembut, dan mengutamakan kepentingan konsumen di atas kepentingan pribadi. Namun demikian, masih terdapat beberapa aspek yang menjadi perhatian konsumen, seperti keterbatasan variasi produk bahan pokok dan fasilitas pendukung yang kurang memadai seperti tidak tersedianya kursi dan meja untuk kenyamanan pengunjung. Dari perspektif ekonomi Islam, Hasanah Mart dinilai telah menerapkan prinsip-prinsip pelayanan syariah seperti jujur, amanah, profesional, serta mengedepankan nilai empati dan ukhuwah. Penelitian ini menyimpulkan bahwa pelayanan Hasanah Mart telah berjalan sesuai nilai-nilai syariah, namun tetap memerlukan perbaikan pada aspek fasilitas dan kelengkapan produk untuk meningkatkan kenyamanan dan kepuasan pelanggan.

PENGARUH KOMPETENSI, INDEPENDENSI, DAN LOCUS OF CONTROL TERHADAP KUALITAS AUDIT DENGAN ETIKA AUDITOR SEBAGAI VARIABEL MODERASI

Irvan Noormansyah , Cindy Noer Afifah — Tue, 01 Jul 2025 00:00:00 +0700

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh Kompetensi, Independensi, dan Locus Of Control terhadap Kualitas Audit dengan Etika Auditor sebagai variabel moderasi. Penelitian ini menggunakan teknik purposive sampling. Jenis sampling menggunakan rumus Cochran untuk menentukan sampel. Jumlah sampel yang didapatkan sebanyak 102 sampel. Jenis penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan menyebarkan kuesioner penelitian. Analisis data pada penelitian ini menggunakan aplikasi SmartPLS 4.1.6.0. Pengujian dilakukan dengan dua tahap yaitu pengujian outer model dan inner model. Hasil pengujian membuktikan bahwa kompetensi tidak berpengaruh terhadap kualitas audit, sedangkah independensi dan locus of control berpengaruh terhadap kualitas audit. Selain itu, etika auditor tidak mampu memperkuat pengaruh kompetensi, independensi, dan locus of control terhadap kualitas audit.

PENGENDALIAN PERSEDIAAN BAHAN BAKU KEDELAI GUNA KELANCARAN PROSES PRODUKSI PADA PABRIK TAHU HIKMAH MUDA DI KABUPATEN WONOGIRI

Veranita Widya Pangestika, Christiawan Hendratmoko — Tue, 01 Jul 2025 00:00:00 +0700

The problem that often occurs in purchasing raw materials is how to stock up on the right raw materials so as not to incur excess costs embedded in the raw materials and not disrupt the smooth production process. This study aims to determine the number or quantity of economic orders, safety stock, reorder point, and total inventory costs as well as to compare the efficiency of inventory management carried out by the Hikmah Muda Tofu Factory with the EOQ model of inventory management. The type of research used is descriptive quantitative where the data used is in the form of numerical data which is then described and analyzed in the form of sentences. The data used is secondary data in the form of inventory reports related to material prices, material inventory quantities, ordering costs and material inventory storage costs for the 2022 period. The data collection methods used are observation, interviews and documentation. The results of this study indicate that the purchase of raw materials implemented by the company is considered inefficient, because it results in a sizable expenditure of Rp. 3,023,070, whereas with the application of the EOQ method, Hikmah Muda Tofu Factory incurs costs of Rp. 1,609,960.01. By applying the EOQ method you can save costs of Rp 1,413,109.99. These cost savings are obtained from minimizing the total cost of inventory, whereby using the EOQ method will optimize the quantity of purchases to be greater and the frequency of orders to be lower than the policy applied, resulting in savings in ordering costs. The results of this study indicate that the application of the EOQ (Economic Order Quantity) method at the Hikmah Muda Factory is more efficient than using company policy.

TRANSFORMASI STRATEGIS ASURANSI SYARIAH DALAM MENINGKATKAN KONTRIBUSI TERHADAP EKONOMI SYARIAH NASIONAL

Reza Ronaldo , Yul Maulini — Tue, 01 Jul 2025 00:00:00 +0700

Strengthening the Islamic insurance (takaful) sector in Indonesia plays a strategic role in accelerating the growth of the national sharia economy. Despite being home to the largest Muslim population in the world, the contribution of Islamic insurance to the total national insurance premium remains relatively low, only around 7.8% or approximately IDR 16 trillion, significantly lagging behind conventional insurance premiums, which reached IDR 204.2 trillion. This study aims to examine and formulate effective strategies to enhance market penetration and the contribution of Islamic insurance to the national economy. Employing a descriptive qualitative approach, data were collected through in-depth interviews, document analysis, and focus group discussions (FGDs) involving key stakeholders. The findings indicate that the acceleration of the Islamic insurance industry is strongly influenced by three critical factors: product innovation, improvement of Islamic financial literacy, and cross-sector collaboration among the government, industry players, and educational institutions. Regulatory constraints and limited public trust must be addressed through proactive policies and sustained educational campaigns. This study recommends the pentahelix model as an integrated strategic framework to reinforce the role of Islamic insurance in supporting the development of Indonesia’s sharia-based economy.

KOMPETENSI KEPEMIMPINAN PROJECT MANAGER PADA PROYEK PENGEMBANGAN APLIKASI BANK INDONESIA

Rifanda Yulio Difelani , Hardiansyah Hardiansyah — Tue, 01 Jul 2025 00:00:00 +0700

This study aims to identify and analyze the leadership competencies required by a Project Manager (PM). The research employs a qualitative approach using a case study method. Data were collected through in-depth interviews with Project Managers, System Analysts, and project team members, and were analyzed using NVivo 12 software to generate thematic coding, including open coding, axial coding, and selective coding. The results show that the key competencies a PM must possess include cross-unit communication skills, flexible leadership, decisiveness in decision-making, conflict and stress management, and the ability to build trust among team members and stakeholders. Furthermore, soft skills training and project management certification have proven to support leadership effectiveness in guiding teams toward achieving project goals. This research reinforces the importance of a holistic leadership approach that integrates technical, interpersonal, and emotional aspects in the execution of strategic projects within the national banking sector.

PERANAN KANWIL KEMENKUM NTB DALAM MENINGKATKAN PENDAFTARAN HKI OLEH UMKM DI NTB

Siti Yulianah M. Yusuf , Basuki Sri Hermanto , Iswan Iswan — Tue, 01 Jul 2025 00:00:00 +0700

One of the efforts to develop MSMEs is by registering IPR. IPR registration, especially brands, is very important for MSMEs because it provides legal protection for their brands and products, and increases competitiveness and brand value. This protects MSMEs from brand imitation, increases consumer trust and opens up opportunities for business development, including royalties if their brands are used by other parties. Legal protection of Intellectual Property is important in encouraging business growth and innovation in the region. Intellectual Property Rights (IPR) are very important for MSMEs because they provide legal protection for works and innovations, increase product competitiveness, and encourage economic growth. IPR also helps MSMEs to gain customer trust, facilitate access to financing, and increase business value.

PENINGKATAN KINERJA DAN EFISIENSI OPERASIONAL di INDUSTRI PEMINTALAN

Sih Parmawati, Dyah Novia Nugraheni, Bambang Yulianto — Tue, 01 Jul 2025 00:00:00 +0700

This study explores the impact of Team Leader’s interpersonal communication on the effectiveness and efficiency of team performance in the spinning industry. Initial observations revealed that production efficiency remains suboptimal and frequent miscommunication occurs between the Team Leader and team members. Employing a descriptive-analytical method with a 5W1H framework, data were collected through structured questionnaires distributed to 30 randomly selected respondents, as well as interviews and field observations. Findings indicate that while the Team Leader shows a high level of openness to team input, the quality of feedback and clarity in instruction delivery remain insufficient. Team effectiveness was rated as moderate, and operational efficiency was identified as an area requiring significant improvement. Key communication barriers include mismatched task assignments outside the established job description, inadequate documentation, and the lack of a structured feedback mechanism. The study recommends implementing interpersonal communication training, developing formal feedback systems, and maintaining consistent documentation during daily briefings. These steps are expected to support the development of a more effective communication structure and enhance performance outcomes, particularly in textile manufacturing environments

TRANSFORMASI DIGITAL DAN REFORMASI TATA KELOLA PERPAJAKAN DAERAH: STUDI KASUS OPTIMALISASI PAD DI INDONESIA

Kristian Palis — Tue, 01 Jul 2025 00:00:00 +0700

Pendapatan Asli Daerah (PAD) merupakan salah satu komponen utama dalam Anggaran Pendapatan dan Belanja Daerah (APBD). PAD mencerminkan kemampuan suatu daerah dalam membiayai pembangunan dan memenuhi kebutuhan masyarakat secara mandiri, tanpa terlalu bergantung pada transfer dana dari pemerintah pusat. Untuk itu, Optimalisasi PAD menjadi tantangan strategis bagi setiap pemerintah daerah. Dalam pelaksanaannya, Optimalisasi Pendapatan Asli Daerah (PAD) di Indonesia menghadapi tantangan sistemik berupa tata kelola terfragmentasi, infrastruktur digital tertinggal, perencanaan tidak berbasis data, dan kapasitas SDM terbatas. Studi ini menganalisis akar masalah melalui studi kasus di Kabupaten Gunung Mas dan daerah percontohan seperti Badung dan Tulungagung, mengidentifikasi tiga masalah utama: (1) Tata kelola internal, pelayanan, infrastruktur, dan data belum optimal; (2) Perencanaan dan pengelolaan PAD belum efektif serta (3) Prosedur, regulasi, dan SDM perpajakan belum memadai. Solusi holistik diajukan, mencakup integrasi gudang data terpusat dan blockchain untuk sinkronisasi real-time, alokasi 15% APBD untuk modernisasi TI pedesaan, serta pelatihan berbasis tax technology. Transformasi digital seperti aplikasi SIPDANAUNIK di Ponorogo terbukti meningkatkan kepatuhan 22%, sementara harmonisasi regulasi untuk mengurangi tumpang tindih kewenangan. Evaluasi menggunakan Key Performance Indicator pada pertumbuhan PAD, rasio kepatuhan, dan kepuasan publik menunjukkan bahwa pendekatan Agile Governance dan kolaborasi multi-pihak mampu mengurangi ketergantungan pada transfer pusat, meningkatkan transparansi, dan mendorong pembangunan inklusif. Implementasi kebijakan ini diharapkan memperkuat otonomi fiskal daerah, menurunkan ketimpangan layanan publik, dan mendukung target SDGs 2030.

ANALISIS POTENSI DAN TANTANGAN PENGELOLAAN BUMDES BERBASIS KEARIFAN LOKAL SUMBA TIMUR

Tue, 01 Jul 2025 00:00:00 +0700

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis potensi dan tantangan dalam pengelolaan Badan Usaha Milik Desa (BUMDes) berbasis kearifan lokal di Kabupaten Sumba Timur. BUMDes memiliki peran strategis dalam memperkuat ekonomi desa, namun pengelolaannya belum sepenuhnya optimal. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif dengan Teknik pengumpulan data berupa wawancara, observasi, dan dokumentasi pada lima BUMDes aktif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa BUMDes memiliki potensi besar di sektor pariwisata, pertanian, perikanan, dan kerajinan lokal. Namun, terdapat kesejangan antara potensi tersebut dan kapasitas pengelolaan akibat keterbatasan sumber daya manusia, modal, dan infrastruktur. Nilai-nilai kearifan lokal seperti gotong royong dan musyawarah memiliki peran penting, tetapi belum terintegrasi dalam manajemen secara formal. Penguatan BUMDes memerlukan strategi berbasis lokalitas yang adaptif terhadap pasar modern, serta kolaborasi antara pemerintah desa, Masyarakat, dan Lembaga pendamping. Penelitian ini menegaskan pentingnya integrasi nilai budaya dalam sistem kelembagaan BUMDes guna mendorong Pembangunan ekonomi desa yang berkelanjutan.

Kata Kunci: BUMDes, Kearifan Lokal, Potensi, Tantangan

ANALISIS LOYALITAS DALAM LINGKUNGAN KERJA PADA PERUSAHAAN TEGEL UD CEMARA PERMAI MATARAM NTB

Suryaningsih Suryaningsih — Tue, 01 Jul 2025 00:00:00 +0700

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis loyalitas karyawan dalam lingkungan kerja pada Perusahaan Tegel UD Cemara Permai Mataram dengan pendekatan deskriptif kualitatif. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam terhadap beberapa karyawan dan pihak manajemen. Hasil penelitian menunjukkan bahwa loyalitas karyawan dipengaruhi oleh kenyamanan kerja, hubungan interpersonal, gaya kepemimpinan, serta apresiasi dari perusahaan. Penelitian ini memberikan pemahaman mendalam mengenai bagaimana faktor-faktor lingkungan kerja membentuk loyalitas karyawan secara psikologis dan sosial.

PENGARUH GAJI DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP PROFESIONALISME (Pada Pegawai BPKP Provinsi Bengkulu)

Hengki Setiawan , Eka Sri Wahyuni, Yenti Sumarni — Tue, 01 Jul 2025 00:00:00 +0700

This study aims to determine the effect of salary and work environment on employee professionalism at the Financial and Development Supervisory Agency (BPKP) of Bengkulu Province. The method used is associative quantitative with a census approach to the entire employee population of 81 people. Data were collected through a questionnaire with a Likert scale and analyzed using multiple linear regression. The results of the study indicate that both salary and work environment have a significant effect on employee professionalism. Validity and reliability tests prove that the instruments used are valid and reliable. The results of the classical assumption test indicate that the regression model does not contain problems of normality, multicollinearity, or heteroscedasticity. Partially, the salary variable has a positive effect of 0.469 on professionalism, while the work environment has a greater effect of 0.530. Both variables together contribute to increasing employee professionalism. This finding emphasizes the importance of a balance between compensation and work environment quality in supporting the professional performance of government employees

PENGARUH PENERAPAN GREEN ACCOUNTING TERHADAP ENVIRONMENTAL PERFORMANCE DENGAN ENVIRONMENTAL COST SEBAGAI VARIBEL MODERASI

Fithratun Nuha Tsabita , Baldric Siregar , Frasto Biyanto , Miswanto Miswanto — Tue, 01 Jul 2025 00:00:00 +0700

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh implementasi green accounting yang direpresentasikan oleh renewable energy, recycled material, dan emission waste terhadap environmental performance. Selain itu, studi ini juga menganalisis peran environmental cost sebagai variabel moderasi. Data yang dianalisis diperoleh dari laporan keberlanjutan perusahaan serta peringkat PROPER yang diterbitkan oleh Kementerian Lingkungan Hidup dan Kehutanan. Objek penelitian mencakup perusahaan yang tercatat di BEI pada rentang waktu 2017–2023, dengan jumlah sampel sebanyak 56 perusahaan yang ditentukan melalui teknik purposive sampling. Pengujian dilakukan menggunakan regresi data panel dengan pendekatan fixed effect menggunakan perangkat lunak EViews 12. Hasil penelitian memperlihatkan bahwa recycled material berpengaruh positif dan signifikan terhadap environmental performance, sedangkan emission waste menunjukkan dampak negatif yang signifikan. Sementara itu, renewable energy tidak memiliki pengaruh yang signifikan. Dalam pengujian moderasi, hanya interaksi antara renewable energy dan environmental cost yang menunjukkan pengaruh positif serta signifikan terhadap environmental performance.

PENGARUH INOVASI PRODUK,HARGA,TEMPAT DAN PROMOSI DIGITAL TERHADAP PERILAKU KONSUMEN PADA KAWASAN LEMBU PUTIH DESA TARO

Putu Ratna Juwita Sari , Luh Kalpikha Putri Utami — Tue, 01 Jul 2025 00:00:00 +0700

In an increasingly competitive tourism industry, understanding consumer behavior is essential to attract and retain tourists. Consumer behavior covers a wide range of aspects, from natural beauty, culture, to the facilities and services offered. Tourism development, like other business developments, requires consideration of market tastes. To win the competition, tourist destinations need to understand how the various elements in the Marketing Mix, especially product, price, place, and promotion, affect their appeal to consumers. Quantitative research methods use numerical data and emphasize the research process on objective measurement of results using statistical analysis and are intended to determine whether there is a relationship between two or more variables. In addition, this study uses the help of a qualitative approach to describe the characteristics of respondents and the scale assessment given by respondents to all indicators in this study. An indicator is declared valid if it has a loading factor above 0.7 against the intended construct. In the model above, it can be seen that all indicators have a loading factor value above 0.7 which can be said to be valid. Prices that match product quality, Product quality is the main factor in forming positive perceptions of tourists towards tourist destinations. High-quality products can provide a satisfying experience and increase visitor loyalty. In the digital era, clear and complete information is very important to attract consumer attention. Digital promotions that provide useful information about products or services will increase tourists' interest in visiting. Accessibility is a factor that greatly influences tourists' decisions to visit the Lembu Putih tourist destination. Locations that are easy to reach will increase the number of visits, while locations that are difficult to reach can reduce tourist interest.

THE GOVERNANCE OF UNIVERSITY EDUCATIONAL ENDOWMENT FUND IN INDONESIA

Jepri Walistian — Tue, 01 Jul 2025 00:00:00 +0700

This study explores the governance of university educational endowment funds in Indonesia as a long-term strategy to ensure the sustainability of higher education institutions. While endowment fund practices are well-established in developed countries, implementation in Indonesia faces key challenges, including limited regulatory frameworks, low investment literacy, and continued dependence on government funding. Using a qualitative descriptive approach and financial report analysis of universities with endowment funds, the research examines reporting structures, asset allocations, and investment performance and risks. The findings highlight the importance of transparent governance frameworks, diversified investment strategies, and active stakeholder engagement. Comparative analysis with international best practices reveals the need for institutional capacity building and policy enhancement. The study recommends cross-sector collaboration, professional asset management, and greater involvement from alumni and the private sector in strengthening endowment funds. These insights offer strategic guidance for universities and policymakers aiming to build long-term financial resilience and enhance the quality of higher education in Indonesia.

EVALUASI TEMUAN AUDIT OPERASIONAL DAN IMPLIKASINYA TERHADAP PENGAMBILAN KEPUTUSAN MANAJERIAL (STUDI KASUS PADA HISANA FRIED CHICKEN CABANG ABU BAKAR)

Latifa Latifa , Qiqi Zakiyah Ainiyah — Tue, 01 Jul 2025 00:00:00 +0700

This study was conducted with the aim of evaluating operational audit findings and analyzing their effect on managerial decision making at Hisana Fried Chicken Abu Bakar Jember Branch. Operational audit is an important tool that can be used to ensure efficiency, suitability of procedures, and as a basis for managerial decision making in the face of intense competition in the fast food industry today. This research uses a qualitative approach with a case study method and the data collection techniques chosen are through interviews and documentation of audit results. The resulting research shows that operational audits have an important role in identifying operational weaknesses, including aspects of cleanliness, cash recording, and service quality. Management uses audit findings as a reference in decision-making. The main challenge faced in implementing audit recommendations is the characteristics of human resources. However, management showed a high level of commitment in following up on audit findings to maintain operational quality. This study provides recommendations for increasing the frequency of audits and strengthening the audit function as a coaching and capacity building tool for human resources.

ASSESSING THE IMPACT OF THE FARM ROAD PROGRAM ON REDUCING OPERATIONAL COSTS FOR PEPPER FARMERS IN PURBALINGGA REGENCY

Bayu Mahendra — Tue, 01 Jul 2025 00:00:00 +0700

This study examines the impact of the Farm Road Program on reducing operational costs for pepper farmers in Purbalingga Regency, Indonesia. The program, a government initiative, was designed to enhance agricultural efficiency by constructing new roads in agricultural areas across 14 districts. These farm roads aim to facilitate better access to markets, inputs, and other essential services, ultimately reducing transportation time and costs for farmers. A key novelty of this research is the inclusion of government policy specifically the program as a variable influencing the operational costs of pepper farming. This study quantitatively evaluates the impact of the program on pepper farmers’ expenses. Based on data collected from participating pepper farmers, the findings reveal that the program successfully reduced operational costs by IDR 913,333, representing a 22% decrease compared to pre-program costs. The analysis employed a paired t-test to determine the statistical significance of this reduction. The results of the t-test showed a p-value of less than 0.005 (p = 0.000), indicating that the reduction in operational costs is statistically significant. This finding confirms the effectiveness of the program in achieving its intended goal of reducing farmers’ costs and improving their overall agricultural efficiency.In conclusion, the program demonstrates its value as an effective government policy intervention for enhancing the financial sustainability of pepper farmers by lowering operational costs and promoting more efficient farming practices.

PENGGUNAAN MEDIA SOSIAL DALAM MENINGKATKAN KESADARAN DAN DONASI: STUDI KASUS YAYASAN INDAH BERBAGI

Whinda Heryawan , Ahmad Iswanto , Eko Hartoyo , Hardiansyah Hardiansyah — Tue, 01 Jul 2025 00:00:00 +0700

Perkembangan teknologi digital telah mentransformasi lanskap filantropi, menempatkan media sosial sebagai instrumen vital bagi organisasi nirlaba. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis secara mendalam efektivitas strategi media sosial yang diimplementasikan oleh Yayasan Indah Berbagi dalam meningkatkan kesadaran publik dan menggalang donasi. Melalui pendekatan studi kasus kualitatif, penelitian ini menginvestigasi jenis konten yang paling resonan dengan audiens di platform Instagram, TikTok, dan Facebook, serta menganalisis bagaimana mekanisme interaksi online berkontribusi pada pencapaian tujuan filantropis yayasan. Pengumpulan data dilakukan melalui observasi sistematis dan pengarsipan konten media sosial, yang kemudian ditriangulasi dengan data laporan keuangan internal yayasan periode Januari 2023 hingga Desember 2024. Hasil penelitian ini mengidentifikasi bahwa strategi konten yang berpusat pada storytelling emosional, transparansi operasional, dan interaksi yang responsif merupakan pilar utama keberhasilan kampanye digital. Ditemukan korelasi positif yang kuat antara intensifikasi kampanye media sosial dengan peningkatan volume donasi secara signifikan. Penelitian ini menyimpulkan bahwa pemanfaatan media sosial yang strategis tidak hanya memperluas jangkauan, tetapi juga membangun modal sosial dan kepercayaan yang esensial bagi keberlanjutan organisasi. Wawasan dari studi ini diharapkan dapat menjadi panduan praktis bagi para praktisi filantropi dalam mengoptimalkan potensi media sosial untuk amplifikasi dampak sosial.

KESEJAHTERAAN KEUANGAN: PERAN PENGETAHUAN KEUANGAN, SIKAP KEUANGAN, PERILAKU KEUANGAN, DAN STRES KEUANGAN

Desta Rizky Kusuma — Tue, 01 Jul 2025 00:00:00 +0700

Adanya kesenjangan antara pemahaman teoritis tentang pengelolaan keuangan dengan implementasi praktisnya seringkali dipengaruhi oleh faktor psikologis dan emosional. Meskipun literasi keuangan telah menjadi fokus penting, banyak individu masih kesulitan mencapai stabilitas dan kesejahteraan keuangan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh pengetahuan keuangan, sikap keuangan, perilaku keuangan, dan stress keuangan terhadap kesejahteraan keuangan. Objek pada penelitian ini adalah mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis di Daerah Istimewa Yogyakarta dengan data yang dikumpulkan sebanyak 113 responden. Sampel diambil menggunakan Teknik purposive sampling dengan beberapa kriteria yang diterapkan. Metode pengumpulan data menggunakan kuesioner. Alat analisis data menggunakan software SPSS 25. Hasil uji skala instrumen yang digunakan dalam penelitian ini adalah uji validitas dan uji reliabilitas. Pengujian hipotesis menunjukkan bahwa pengetahuan keuangan tidak memiliki pengaruh terhadap kesejahteraan keuangan, sikap keuangan tidak memiliki pengaruh terhadap kesejahteraan keuangan, perilaku keuangan memiliki pengaruh positif terhadap kesejahteraan keuangan, dan stress keuangan tidak memiliki pengaruh terhadap kesejahteraan keuangan.

ANALISA PENERAPAN ACTIVITY BASED COSTING DIBANDINGKAN DENGAN STANDAR COSTING DALAM PENYUSUNAN ANGGARAN BIAYA KAMAR RAWAT INAP PADA RUMAH SAKIT XYZ

Sukamto Sukamto, Rimi Gusliana Mais — Tue, 01 Jul 2025 00:00:00 +0700

This study discusses the problems in preparing the budget for inpatient room costs at XYZ Hospital, which currently still uses standard costing in its calculations. By using the standard costing method, the calculation of the budget is considered to use the same allocation for all inpatient classes, even though each inpatient class has different specifications. This calculation causes the preparation of the budget to be biased and less precise. Because of this condition, the researcher tried to use activity based costing in preparing the budget for inpatient rooms. The purpose of this study is to provide an overview of the benefits of implementing activity based costing in preparing the budget for inpatient rooms. This study uses a qualitative method, using data obtained from XYZ Hospital, analysis and observation and interviews

PENGARUH KETERLAMBATAN PEMBAYARAN PAJAK KENDERAAN BERMOTOR TERHADAP PROSES PEMBERIAN BANTUAN KECELAKAAN OLEH PT JASA RAHARJA MALUKU

Imran Hatala — Thu, 03 Jul 2025 00:00:00 +0700

This study aims to examine the effect of delayed motor vehicle tax payments on the accident compensation process carried out by PT Jasa Raharja Maluku. The Motor Vehicle Tax (PKB), which is paid concurrently with the Mandatory Contribution to Road Traffic Accident Fund (SWDKLLJ), serves as a crucial requirement for the disbursement of compensation to traffic accident victims. However, in practice, many vehicle owners delay tax payments, which negatively impacts the administrative procedures and delays the compensation process.

This research uses a quantitative approach with a simple linear regression analysis technique. Data were collected through documentation, observation, and interviews with PT Jasa Raharja officials and from traffic accident claim records in Maluku. The findings show that delayed tax payments significantly influence the delay in the compensation process. The coefficient of determination (R²) of 0.555 indicates that 55.5% of the variation in the length of the compensation process can be explained by the delay in tax payments.

In conclusion, late payment of motor vehicle taxes significantly slows down the accident compensation process by PT Jasa Raharja. Therefore, it is necessary to increase public awareness of timely tax compliance and strengthen coordination among related institutions to streamline the claim verification process.

PENGARUH REVITALISASI PASAR TERHADAP PENDAPATAN PEDAGANG PASAR RUMAHTIGA KECAMATAN TELUK AMBON

M. Rifai Muhrim — Thu, 03 Jul 2025 00:00:00 +0700

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh revitalisasi pasar terhadap pendapatan pedagang di Pasar Rumahtiga Kecamatan Teluk Ambon. Latar belakang penelitian ini didasarkan pada adanya program revitalisasi pasar tradisional yang diharapkan mampu meningkatkan kenyamanan berdagang serta kesejahteraan pedagang melalui peningkatan pendapatan. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan kuantitatif dengan teknik analisis regresi linear sederhana. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner kepada 89 pedagang sebagai responden.

Hasil analisis menunjukkan bahwa revitalisasi pasar berpengaruh positif dan signifikan terhadap pendapatan pedagang, dengan nilai koefisien regresi sebesar 0,529 dan nilai signifikansi p < 0,001. Uji t menunjukkan bahwa nilai t hitung (4,598) > t tabel (1,987), dan nilai signifikansi 0,001 < 0,05, sehingga H₀ ditolak dan Hₐ diterima. Koefisien determinasi (R²) sebesar 0,195 menunjukkan bahwa 19,5% variasi pendapatan pedagang dipengaruhi oleh revitalisasi pasar.

Namun demikian, hasil analisis deskriptif menunjukkan bahwa persepsi pedagang terhadap manfaat revitalisasi masih rendah. Hal ini mengindikasikan bahwa meskipun revitalisasi pasar secara statistik berpengaruh terhadap pendapatan, implementasinya belum sepenuhnya dirasakan oleh pedagang. Oleh karena itu, diperlukan pendekatan yang lebih partisipatif dari pemerintah dan pengelola pasar agar program revitalisasi benar-benar memberikan dampak yang optimal bagi kesejahteraan pedagang.

PENURUNAN MOTIVASI KERJA KARYAWAN AKIBAT BIAS PENILAIAN KINERJA PADA GENERASI Z DI SURABAYA

Lelli Kisdayanti, Nur Farida — Mon, 07 Jul 2025 00:00:00 +0700

This study examines the impact of bias in performance appraisal on the work motivation of Generation Z employees in Surabaya. The research employed a descriptive quantitative method with data collected via questionnaires distributed randomly among employees from various industrial sectors. The results indicate that biases such as halo effect, leniency bias, and central tendency bias significantly reduce work motivation. This decline is closely related to perceptions of unfairness in the evaluation process. The study recommends implementing a more objective appraisal system, evaluator training, and improved communication between management and employees to enhance fairness and transparency in performance evaluations

STRATEGI KEBIJAKAN SMART PORT BERBASIS IOT DAN BLOCKCHAIN UNTUK KETAHANAN PANGAN INDONESIA

Puji Adiatna — Mon, 07 Jul 2025 00:00:00 +0700

Ketahanan pangan nasional Indonesia sangat dipengaruhi oleh efisiensi dan keandalan sistem logistik, terutama mengingat kompleksitas geografis kepulauan yang luas. Pelabuhan, sebagai titik kunci dalam distribusi logistik, memiliki peran strategis dalam memastikan kelancaran arus pangan dari pusat produksi hingga ke konsumen akhir, terutama di daerah-daerah tertinggal, terdepan, dan terluar (3T). Namun, saat ini, sistem logistik pangan nasional masih menghadapi berbagai tantangan, seperti tingginya biaya logistik, waktu tunggu kapal yang lama, kurangnya integrasi sistem informasi, dan minimnya transparansi dalam rantai pasok. Untuk mengatasi masalah ini, artikel kebijakan ini mengusulkan strategi penerapan pelabuhan pintar (smart port) yang memanfaatkan teknologi Internet of Things (IoT) dan blockchain sebagai solusi yang transformatif. Teknologi ini memungkinkan pemantauan kondisi logistik secara real-time, pencatatan transaksi yang permanen dan transparan, serta integrasi data di antara berbagai pemangku kepentingan. Artikel ini menggunakan metode analisis SWOT yang dipadukan dengan data sekunder dari Kementerian Perhubungan, PT. Pelindo, BPS, dan Badan Pangan Nasional. Kajian ini juga memperhatikan kerentanan distribusi pangan di kawasan Indonesia timur dan menyelaraskan intervensi dengan agenda RPJMN 2025–2029 serta target SDGs. Rekomendasi kebijakan mencakup: penetapan regulasi nasional mengenai standar teknologi dan digitalisasi pelabuhan; pengembangan proyek percontohan pelabuhan pintar pangan; integrasi sistem logistik digital nasional; insentif fiskal untuk teknologi hijau pelabuhan; serta peningkatan kapasitas SDM dan konektivitas ke pelabuhan kecil. Dengan kebijakan yang tepat, pelabuhan di Indonesia tidak hanya akan menjadi lebih efisien dan kompetitif secara global, tetapi juga berfungsi sebagai tulang punggung ketahanan pangan nasional yang inklusif dan berkelanjutan

ANALISIS SEKTOR UNGGULAN DAN STRATEGI OPTIMALISASI EKONOMI DI KABUPATEN LOMBOK TENGAH TAHUN 2020-2024

Winda Rarung, Diswandi Diswandi, Luluk Fadliyanti — Wed, 09 Jul 2025 00:00:00 +0700

Salah satu fokus pembangunan pada Era Presiden Jokowi yang tertuang dalam RPJMN 2020-2024 adalah memperkuat ketahanan ekonomi untuk pertumbuhan yang berkualitas dan berkeadilan yang mana salah satu fokusnya adalah pengembangan Kawasan strategis seperti KEK. KEK Mandalika merupakan salah satunya. KEK ini berada di Kabupaten Lombok Tengah dan memiliki potensi alam dan potensi ekonomi yang besar. Untuk memaksimalkan manfaat keberadaan KEK Mandalika untuk ekonomi Lombok Tengah, penelitian ini bertujuan untuk mengetahui sector apa saja yang termasuk dalam sektor basis, mengetahui daya saing sektor dan strategi optimalisasi. Peneliti membandingkan metode analisis Static Location Quotient (SLQ) dan Dynamic Location Quotient (DLQ) untuk mendapatkan informasi mengenai sektor basis, analisis Tipologi Klassen untuk mengetahui daya saing sektor dan analisis delphi untuk mendapatakan strategi optimalisasi ekonomi. Berdasarkan hasil perbandingkan antara metode SLQ dan DLQ ditemukan bahwa terdapat enam sektor basis di Kabupaten Lombok Tengah. Kemudian, hasil analisis tipologi Klassen menunjukkan bahwa terdapat empat sektor yang masuk dalam kuadran I (sektor maju dan tumbuh cepat), tiga sektor dalam kuadran II (Sektor maju tapi tertekan), enam sektor masuk dalam kuadran III (sektor berkembang) dan sisanya masuk kuadran IV (sektor tertinggal). Untuk strategi optimalisasi, berdasarkan hasil analisis delphi ditemukan bahwa upaya yang dapat dilakukan untuk mengoptimalkan ekonomi Kabupaten Lombok Tengah adalah meningkatkan produktivitas pertanian, meningkatkan industri, menyusun strategi pemasaran yang unik dan meningkatkan jumlah wisatawan yang datang dan untuk mendukung hal tersebut terdapat tiga aspek penting untuk diperhatikan, yaitu aspek kualitas SDM, investasi dan infrastruktur.

ANALISIS TINGKAT KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP APLIKASI M-BANKING PADA PENGGUNAAN QRIS DI METIME PANGKALPINANG MENGGUNAKAN TECHNOLOGY ACCEPTANCE MODEL (TAM)

Parlia Romadiana, Jonari Pandia — Thu, 10 Jul 2025 00:00:00 +0700

Kemajuan teknologi informasi telah mengubah cara hidup dan transaksi keuangan masyarakat, dengan mobile banking (m-banking) menjadi salah satu inovasi penting. Fitur QRIS dalam m-banking memungkinkan pembayaran tanpa uang tunai melalui pemindaian kode QR. Saat ini sudah banyak customer metime yang melakukan pembayaran melalui qris oleh karena itu untuk melihat tingkat kepuasan tersebut penulis menganalisis kepuasan konsumen terhadap penggunaan QRIS di toko METIME Pangkalpinang menggunakan Technology Acceptance Model (TAM).Data dikumpulkan melalui kuesioner skala Likert dari 50 responden yang dipilih dengan purposive sampling, dan dianalisis menggunakan SPSS 26. Hasil menunjukkan bahwa variabel independen (Persepsi Kegunaan, Persepsi Kemudahan Penggunaan, Sikap Terhadap Penggunaan, Minat Perilaku Penggunaan) memiliki pengaruh signifikan terhadap variabel dependen (Penggunaan Aktual). Uji parsial menunjukkan t hitung lebih besar dari t tabel (2.01410) dengan nilai t hitung X1 = 8.057, X2 = 8.290, X3 = 8.248, X4 = 10.899, dan tingkat signifikansi 0,000. Uji simultan menunjukkan nilai Fhitung sebesar 36.663 dan Ftabel sebesar 2,57. Dapat disimpulkan bahwa konsumen merasa sangat puas dengan adanya sistem pembayaran melalui qris sehingga hal itu membuat melonjaknya volume penjualan serta mengakibatkan konsistensi konsumen terhadap penggunaan QRIS. Secara keseluruhan, peningkatan dalam keempat variabel ini berdampak positif pada volume penjualan di METIME, karena pelanggan merasakan manfaat, kemudahan, dan kenyamanan yang mendorong mereka untuk lebih sering menggunakan aplikasi mobile banking melalui QRIS.

LITERASI KEUANGAN DAN PERENCANAAN JANGKA PANJANG UNTUK KEPEMILIKAN RUMAH BAGI PEKERJA INFORMAL

Putu Rani Susanthi, Ivan Jaka Perdana, Hazriyanto Hazriyanto, Andri Hanico — Thu, 10 Jul 2025 00:00:00 +0700

Penelitian ini mengeksplorasi hubungan antara literasi keuangan dan perencanaan jangka panjang untuk kepemilikan rumah di kalangan pekerja informal di Indonesia. Menggunakan pendekatan campuran, data dikumpulkan melalui survei terhadap 150 pekerja informal dan wawancara mendalam dengan 15 responden. Analisis regresi logistik menunjukkan bahwa literasi keuangan meningkatkan peluang perencanaan kepemilikan rumah sebesar 6%, sementara pendapatan bulanan dan akses ke layanan keuangan formal juga berpengaruh signifikan. Wawancara mengungkapkan hambatan utama, yaitu pendapatan tidak stabil, kurangnya akses ke kredit perumahan, dan rendahnya pengetahuan keuangan. Temuan ini menegaskan pentingnya literasi keuangan dalam mendukung perencanaan keuangan jangka panjang. Penelitian ini merekomendasikan pengembangan program pelatihan literasi keuangan dan kolaborasi untuk menyediakan produk hipotek terjangkau bagi pekerja informal, guna meningkatkan akses mereka terhadap kepemilikan rumah

UJI LANGSUNG DAN TIDAK LANGSUNG TEKNOLOGI DALAM MEMITIGASI RISIKO KREDIT PADA PERBANKAN SYARIAH DI INDONESIA

L.M. Hasriadi , Wilda Yanti — Fri, 11 Jul 2025 00:00:00 +0700

The objectives to be achieved in this study are: to determine and test the credit risk management system has a direct and indirect effect on credit portfolio quality, 2) to determine and test the credit risk management system has a direct and indirect effect on credit risk mitigation through credit portfolio quality, to know and test big data has a direct effect on credit portfolio quality, 3) to know and test artificial intelligence and machine learning has a direct and indirect effect on credit portfolio quality.4) to know and test the credit process automation has a direct and indirect effect on credit portfolio quality. ) identify and test the direct and indirect effect of credit process automation on credit portfolio quality, 5) identify and test the direct effect of credit portfolio quality on credit risk mitigation. Novelty. Focus on Credit Risk in Sharia Context, because credit risk has been widely studied in conventional banking, but the focus on Islamic banking with the principles of contracts, profit sharing, and sharia values makes this research specific and contextual. 3) Technology Integration as a Strategic Variable, Research method. This research uses Partial Lesquare (PLS). Using primary data, with a sample of 675. Research findings. This study found that all exogenous variables have a significant direct and indirect effect on endogenous variables, except artificial intelligence and machine learning which have a direct effect on credit risk mitigation. Conclusion. The results of this study can be concluded that of the 13 (thirteen) hypotheses proposed all have a positive and significant direct and indirect effect on Credit Portfolio Quality and Credit Risk Mitigation.

PENGARUH ELECTRONIC WORD OF MOUTH (EWOM), KUALITAS PRODUK, HARGA, CITRA MEREK DAN PROMOSI TERHADAP MINAT BELI PADA PRODUK NU SKIN SKINCARE DI KOTA YOGYAKARTA

Hardoko Hardoko, Abdul Hadi Hari, Christina Dini Ika Handayani, Febri Dhol Khori — Sat, 12 Jul 2025 00:00:00 +0700

This study aims to determine: (1). The effect of electronic word of mouth (eWOM) on buying interest in Nu Skin Skincare products, (2). The effect of product quality on buying interest in Nu Skin Skincare products, (3). The effect of price on buying interest in Nu Skin Skincare products, (4). The effect of brand image on buying interest in Nu Skin Skincare products, (5). The effect of promotion on buying interest in Nu Skin Skincare products, (6) The effect of electronic word of mouth (eWOM), product quality, price, brand image and promotion on buying interest in Nu Skin Skincare products.This study used a purposive sampling method with a sample size of 100 people. The measurement scale uses a Likert scale. For data processing using SPSS version 13. The results of the study obtained the regression equation as follows: Y = -1.703 + 0.020X1 + 0.369X2 + 0.208X3 + 0.559X4 + e. Hypothesis testing using the t test shows that partially the electronic word of mouth (eWOM) variable (X1), price (X3), brand image (X4)) have no significant effect on purchase intention, while product quality (X2) and promotion (X5) have a positive and significant effect on purchase intention. Then through the F test it is known that the variables electronic word of mouth (eWOM) (X1), product quality (X2), price (X3), and promotion (X4) simultaneously have a positive and significant effect on purchase intention (Y)

TRANSFORMASI PERILAKU KONSUMEN DALAM IMPLEMENTASINYA TERHADAP PENGELOLAAN KEUANGAN DI ERA PEMASARAN DIGITAL INTERAKTIF

Sat, 19 Jul 2025 00:00:00 +0700

Pemasaran digital interaktif telah menjadi fenomena global yang memengaruhi pola konsumsi dan perilaku belanja masyarakat, terutama generasi muda dan mahasiswa. Strategi seperti potongan harga, gratis ongkir, dan endorsement oleh influencer semakin sering digunakan untuk memicu keputusan pembelian. Tujuan: Tujuan yang ingin dicapai pada penelitian ini adalah menganalisis pengaruh potongan harga, gratis ongkir, dan endorsement oleh influencer terhadap keputusan pembelian mahasiswa, dan mengkaji implikasi Keputusan pembelian terhadap efisiensi pengelolaan keuangan pribadi. Metodologi: Desain penelitian ini menggunakan kuantitatif deskriptif, dengan Variabel X1 (Potongan Harga), X2 (Gratis Ongkir), X3 (Endorsement) Y1 (Keputusan Pembelian) dan Y2 (Pengelolaan Keuangan Pribadi), pengumpulan data menggunakan kuisioner, metode analisis data menggunakan SPSS 20, dan SEM PLS 3. Hasil penelitian mengungkapkan bahwa Variabel X1, X2, berpengaruh secara signifikan terhadap Y1, sedangakn pada X3 berpengaruh tidak signifikan pada Y1, dan Variabel mediasi Y1 mempengaruhi Y2. Implikasi dari hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan insight dalam merancang promosi yang berdampak langsung pada penjualan, yaitu efektivitas variable yang diteliti, secara spesifik endorsement sebagai alat persuasi konsumen, dan menyadarkan pentingnya pengelolaan keuangan dalam menghadapi promosi yang agresif.

LOYALITAS PELANGGAN HOTEL BUDGET: PERAN KUALITAS PELAYANAN DAN KEPUASAN WISATAWAN

Dewa Nyoman Benni Kusyana — Sun, 20 Jul 2025 00:00:00 +0700

This study aims to examine the effect of service quality on customer loyalty by adopting two approaches: behavioral loyalty and attitudinal loyalty, with customer satisfaction serving as a mediating variable. The study was conducted in Denpasar City, involving 160 tourists staying at budget hotels, with an unknown population size. The sample was determined using the accidental sampling technique. The data collection instrument was a questionnaire with a five-point Likert scale. To analyze the relationship between variables and test the hypothesis, path analysis was employed using SPSS software. The study's results showed that service quality and customer satisfaction have a direct, positive, and significant effect on both behavioral loyalty and attitudinal loyalty. Additionally, service quality has been shown to increase customer satisfaction directly. The mediation test revealed that customer satisfaction acts as a mediator in the relationship between service quality and the two dimensions of loyalty.

OPTIMALISASI SISTEM MANAJEMEN KESEHATAN DI PUSKESMAS: TINJAUAN TERHADAP EFEKTIVITAS PELAYANAN DASAR

Bertha Melisa Purba — Fri, 25 Jul 2025 00:00:00 +0700

Pusat Kesehatan Masyarakat (Puskesmas) merupakan ujung tombak sistem pelayanan kesehatan di Indonesia, yang berperan strategis dalam menyelenggarakan layanan kesehatan dasar secara promotif, preventif, kuratif, dan rehabilitatif. Namun, efektivitas pelayanan dasar yang diberikan masih menghadapi berbagai tantangan, terutama dalam aspek manajerial. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji optimalisasi sistem manajemen kesehatan di Puskesmas melalui pendekatan kualitatif dengan metode studi pustaka. Hasil kajian menunjukkan bahwa rendahnya efektivitas pelayanan dasar di Puskesmas disebabkan oleh sejumlah faktor, antara lain: fragmentasi peran antar tenaga kerja, lemahnya kapasitas manajerial, sistem informasi yang belum optimal, dan koordinasi lintas sektor yang minim. Untuk menjawab permasalahan tersebut, beberapa strategi dapat diimplementasikan, seperti penerapan manajemen berbasis kinerja, peningkatan kapasitas sumber daya manusia, digitalisasi sistem informasi, integrasi kolaboratif antar sektor, serta penerapan prinsip Total Quality Management (TQM). Optimalisasi ini tidak hanya bersifat teknis administratif, tetapi juga mencakup transformasi budaya kerja dan penguatan kelembagaan. Dengan pendekatan yang komprehensif dan berbasis data, sistem manajemen Puskesmas dapat ditingkatkan guna mendukung efektivitas pelayanan dasar dan pencapaian tujuan pembangunan kesehatan nasional secara berkelanjutan.

MOTIVASI PEMILIK USAHA MAKANAN DAN MINUMAN DALAM MEMBUKA RESTO DI KOTA BLITAR

Wilyan Adiasari, Fifit S Ni’mah — Sat, 26 Jul 2025 00:00:00 +0700

Penelitian ini bertujuan untuk menggali motivasi dan pertimbangan pemilik usaha F&B dalam membuka restoran di Kota Blitar, yang merupakan kota kecil dengan populasi terbatas namun memiliki perkembangan bisnis kuliner yang cukup pesat. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan metode studi kasus. Subjek penelitian terdiri dari tiga pemilik usaha F&B. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi, kemudian dianalisis menggunakan teknik analisis tematik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa motivasi utama pelaku usaha meliputi keinginan untuk mandiri secara finansial, dukungan dari investor atau keluarga, serta pemanfaatan aset pribadi seperti lahan. Faktor eksternal seperti tren gaya hidup, daya beli masyarakat, dan peluang pasar juga menjadi pendorong utama. Selain itu, pemilihan lokasi strategis, dukungan sosial, serta inovasi dalam menu dan konsep usaha menjadi faktor penentu dalam keputusan berwirausaha. Kesimpulannya, meskipun Kota Blitar memiliki keterbatasan dalam hal populasi dan rotasi pasar, pelaku usaha tetap optimis dan melihat potensi jangka menengah, selama bisnis dijalankan dengan strategi yang adaptif, inovatif, dan berbasis pemahaman lokal

PERAN BUKTI AUDIT DALAM PEMBUKTIAN KERUGIAN NEGARA: STUDI YURIDIS NORMATIF

Sun, 27 Jul 2025 00:00:00 +0700

This study aims to analyze the role of audit evidence in proving state losses using a normative legal approach. State losses are a significant legal issue, particularly in the management of state finances. To prove such losses, valid and accountable evidence is required, including audit evidence. This research employs a qualitative method with a normative legal research approach. The findings indicate that audit evidence plays a crucial role in proving state losses, both during investigations and prosecutions. However, challenges remain in the utilization of audit evidence, particularly regarding its admissibility and legality within the criminal justice system

URGENSI LITERASI KEUANGAN SYARIAH BAGI IBU RUMAH TANGGA DI ERA DIGITAL

Raisa Dea Fitrasari, Zakiyatul Amaliyah, Ruslan Abdul Gani, Rachman Hadi — Tue, 29 Jul 2025 00:00:00 +0700

Transformasi digital telah membawa perubahan yang signifikan dalam perilaku keuangan masyarakat, termasuk keluarga. Ibu rumah tangga sebagai manajer keuangan keluarga tentunya memiliki peran penting dalam stabilitas finansial rumah tangga, namun seringkali belum dibekali dengan pemahaman yang memadai mengenai prinsip-prinsip keuangan syariah. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji urgensi literasi keuangan syariah bagi ibu rumah tangga di era digital melalui pendekatan studi literatur. Kajian dilakukan terhadap 7 sumber ilmiah yang mencakup artikel jurnal nasional dan internasional, laporan lembaga keuangan, serta publikasi kebijakan yang relevan. Hasil kajian menunjukkan bahwa literasi keuangan syariah tidak hanya berkontribusi pada peningkatan kualitas pengambilan keputusan keuangan, tapi juga berperan dalam melindungi keluarga dari risiko konsumtif akibat kemudahan akses layanan keuangan digital, seperti pinjaman online dan paylater. Selain itu, literasi ini menjadi instrumen penting dalam memperkuat nilai spiritual, tanggung jawab sosial, dan keberlanjutan ekonomi keluarga Muslim. Penelitian ini merekomendasikan perlunya intervensi edukatif yang terintegrasi antara literasi keuangan syariah dan literasi digital, serta dukungan kebijakan yang lebih luas dari lembaga keuangan dan pemerintah dalam membangun ketahanan ekonomi rumah tangga berbasis syariah

ANALYSIS OF THE INFLUENCE OF THE NUMBER OF STUDENTS AND TOURISTS ON THE ROOM OCCUPANCY RATE IN BALI

I Made Krisna Adi Chandra, Tasya Winston, I Putu David Adi Saputra — Tue, 29 Jul 2025 00:00:00 +0700

Tourism is a key sector in Bali's economy, with industry growth influenced by various factors, including the presence of tourism students. This research aims to analyze the correlation between the number of tourism students and the level of tourist visits and room occupancy in Bali's tourist destinations. The method used is secondary data analysis from various relevant sources, including tourism statistics, higher education data, and hospitality industry reports. The results show that the number of tourists is the most influential variable on room occupancy rates, whereas the number of students does not show a significant effect on either occupancy or the number of tourists. These findings emphasize that in the context of destination management like Bali, tourism activities remain the main driver of the accommodation industry, not educational activities. This research provides important insights for strengthening sustainable tourism strategies while still considering the synergy between the education sector and the tourism industry

PENGARUH FAKTOR INDIVIDU TERHADAP KEPUASAN DALAM BEKERJA: STUDI MEDIASI OLEH KOMITMEN TERHADAP ORGANISASI

Nabhita Maulia Ulfah, Isaniyah Isaniyah, Floranda Yulia Wato — Wed, 30 Jul 2025 00:00:00 +0700

Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi pengaruh karakteristik personal terhadap tingkat kepuasan kerja pegawai, dengan mempertimbangkan peran komitmen terhadap organisasi sebagai variabel mediasi. Studi ini difokuskan pada tenaga non-medis di RSUD Sleman. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik total sampling untuk menentukan partisipan. Data dikumpulkan melalui kuesioner berbasis skala Likert. Untuk analisis data, digunakan metode Partial Least Square (PLS) yang dijalankan dengan bantuan perangkat lunak SmartPLS versi 3.0.Temuan utama menunjukkan bahwa: (1) karakteristik individu memberikan pengaruh langsung yang signifikan dan positif terhadap kepuasan kerja; (2) karakteristik pekerjaan juga berdampak positif terhadap kepuasan kerja, meskipun pengaruhnya tidak begitu besar; (3) komitmen organisasional berperan secara signifikan dalam memediasi hubungan antara karakteristik individu dan kepuasan kerja; serta (4) pengaruh tidak langsung dari karakteristik pekerjaan terhadap kepuasan kerja melalui komitmen organisasional teridentifikasi, walaupun kontribusinya relatif kecil.

PENGARUH PEMASARAN ONLINE DAN KEMASAN PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI TOKO JUAL IWAK SAMPIT

Eko Cahyo Purnomo , Melda Apriyani — Wed, 30 Jul 2025 00:00:00 +0700

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh pemasaran online dan kemasan produk terhadap keputusan pembelian konsumen pada Toko Jual Iwak Sampit, Kalimantan Tengah. Pendekatan kuantitatif digunakan dengan metode analisis Partial Least Square Structural Equation Modeling (PLS-SEM) melalui perangkat lunak SmartPLS 4.0. Data dikumpulkan dari 100 responden yang merupakan pelanggan aktif toko tersebut. Hasil penelitian menunjukkan bahwa baik pemasaran online maupun kemasan produk memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Secara simultan, kedua variabel independen ini mampu menjelaskan 95% variabilitas keputusan pembelian. Temuan ini menekankan pentingnya strategi pemasaran digital dan desain kemasan yang menarik dalam meningkatkan daya saing usaha UMKM di era digital. Penelitian ini memberikan implikasi praktis bagi pelaku usaha dalam mengembangkan strategi promosi dan inovasi kemasan untuk menarik minat beli konsumen.

ANALISIS EFEKTIFITAS SOCIAL MEDIA MARKETING GUNA MENINGKATAN PENJUALAN PADA UMKM CHEAPFOOD TAKOYAKI DALAM MENGHADAPI TANTANGAN PESAING DENGAN PENERAPAN TECHNOLOGY ACCEPTANCE MODEL (TAM)

Parlia Romadiana, Gerbi Delviro Baligaskar — Wed, 30 Jul 2025 00:00:00 +0700

Untuk tetap bersaing dan berkembang di pasar yang semakin kompetitif saat ini, usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) harus menerapkan strategi pemasaran digital. UMKM sering menghadapi tantangan dalam memasarkan produk atau jasa mereka, terutama karena pesaing yang semakin agresif dan beragam. Untuk mengatasi masalah ini, strategi pemasaran media sosial telah terbukti berguna untuk meningkatkan penjualan dan memperluas pangsa pasar. Berdasarkan penjelasan latar belakang penelitian yang peneliti diatas, maka dalam penelitian ini peneliti bertujuan untuk mengukur efektivitas pemasaran media sosial UMKM Takoyaki Makanan Murah dengan menggunakan model TAM. Technology Acceptance Model (TAM) merupakan model yang umum digunakan untuk menggambarkan penerimaan pengguna terhadap penggunaan sistem teknologi informasi dan untuk mengevaluasi efektivitas strategi dalam penggunaan pemasaran media sosial. Dari analisa di atas terlihat jelas bahwa media sosial memegang peranan penting dalam berbagai aspek operasional dan pemasaran UMKM. Penggunaan media sosial sangat menguntungkan bagi banyak bisnis dengan hasil sebagai berikut. Peningkatan kesadaran merek sebesar 90,18%, peningkatan keterlibatan pelanggan sebesar 83,76%, peningkatan penjualan sebesar 87,24%, peningkatan jangkauan bisnis sebesar 86,79%, pembentukan citra merek yang positif, 84,91% pengenalan produk baru, 88,68%, pembentukan hubungan jangka panjang dengan pelanggan, 85,34%, mengidentifikasi tren dan preferensi pasar, 86,79%, mendorong tanggapan balik pelanggan, 81,51%, dan respons positif terhadap promosi sebesar 81,51%. Hasilnya menunjukkan betapa pentingnya memasukkan strategi media sosial ke dalam operasi bisnis mereka. Media sosial dapat menjadi alat yang sangat efektif untuk mendukung pertumbuhan dan keberlanjutan UMKM jika digunakan dengan cara yang tepat.

ANALISIS TINGKAT PENGUKURAN KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP LAYANAN TRANSAKSI ONLINE MENGGUNAKAN METODE SERVICE QUALITY(SERVQUAL): STUDI KASUS MEAT YOU PANGKALPINANG

Parlia Romadiana, Zaid Prayogi — Wed, 30 Jul 2025 00:00:00 +0700

Frozen food is a very promising business opportunity for anyone who wants to start a business, namely a business that operates in the field of selling cold food. Meat you as part of the processed food or ready-to-eat food industry, meat you sell various complete frozen food products such as meat, vegetables, fruit, and so on. This research aims to determine the level of consumer satisfaction with online services at Meat You Pangkalpinang by calculating the difference between reality/perception and expectations. The method used is service quality (servqual). The dimensions used are tangible, reliability, responsiveness, assurance, and empathy. Based on the results of the reality/perception and expectation validity test, the calculated r-value exceeds the table r, namely 0.2656, this shows that all the reality/perception and expectation questionnaire statement items are valid. The results of the reality/perception reliability test on the dimensions Tangible 0.795, Reliability 0.830, Responsiveness 0.903, Assurance 0.816, and Empathy 0.837. The reliability test of expectations on the dimensions Tangible 0.906, Reliability 0.871, Responsiveness 0.921, Assurance 0.860, and Empathy 0.903. This shows that this value is very high and exceeds the correlation value of 0.6 and is said to be reliable. The results of the servqual calculation show that consumer satisfaction at Meat You Pangkalpinang seen from the 5 servqual dimensions has an average expected value of 4.57 and an average reality/perception value of 4.56. From processing the Servqual calculation data, it shows that consumers feel that almost all of their expectations are fulfilled by the services provided by Meat You Pangkalpinang with 99.78%, including customers being satisfied with the admin's agility in dealing with consumer complaints, customers being satisfied with the consistency in the quality of the products provided by Meat. you Pangkalpinang, and customers are satisfied with the timeliness of product delivery. It can be concluded that this can make customers more loyal to online shopping and customers are satisfied with the online services provided by Meat You Pangkalpinang.

PENGARUH KECERDASAN EMOSIONAL, MOTIVASI KERJA DAN EMPLOYE ENGAGEMENT TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT.J&T EXPRESS SEPATAN

Santi Susanti — Wed, 30 Jul 2025 00:00:00 +0700

Employees who are able to manage and understand their own emotions as well as the emotions of others tend to perform better. Apart from that, employees who have high motivation, especially those who feel their needs for appreciation and selfactualization are met, show increased performance in carrying out their daily tasks. By encouraging a high level of engagement, it reflects the dedication, enthusiasm and commitment of employees, especially those in this research, namely J&T couriers in carrying out their duties. Finding out how EQ, intrinsic drive, and teamwork affect J&T couriers' productivity was the driving force behind this research. Additionally, it looked at workplace engagement, emotional intelligence, and job motivation to see whether there were any elements that helped or hurt courier performance improvement. A purposive sample strategy was used to pick respondents, with questionnaires being distributed to 106 employees. A value of 0.621 for R-squared (R2) was displayed in the results. The strong correlation between J&T courier performance and EQ, intrinsic motivation at work, and employee engagement provides an explanation.

MEMBANGUN GREEN COMITMENT DAN KUNJUNGAN BERULANG UNTUK DESTINASI WISATA BERKELANJUTAN BERDASARKAN EUDAIMONIC SATISFACTION

Siti Zakiah , Deni Hermana — Wed, 30 Jul 2025 00:00:00 +0700

Sektor pariwisata berperan krusial dalam keberlanjutan. Namun saat ini dihadapkan pada tantangan signifikan terkait dampak negatifnya terhadap keberlanjutan. Penelitian bertujuan untuk menjelaskan mekanisme pengaruh Eudaimonic Satisfaction terhadap Revisit Intention, baik secara langsung maupun melalui mediasi Green Commitment, pada wisatawan di destinasi wisata berkelanjutan di Jawa Barat. Menggunakan pendekatan kuantitatif dengan pengujian hipotesis (studi kausal) dan analisis Structural Equation Modeling (SEM) pada 215 responden, hasil penelitian menunjukkan bahwa Eudaimonic Satisfaction berpengaruh positif dan signifikan terhadap Green Engagement dan Revisit Intention. Green Engagement memiliki pengaruh positif dan signifikan yang kuat terhadap Revisit Intention.Temuan kunci adalah peran Green Engagement sebagai mediator parsial dan signifikan dalam hubungan antara Eudaimonic Satisfaction dan Revisit Intention. Model yang diusulkan didukung oleh data lapangan, dengan sebagian besar indeks kesesuaian model menunjukkan fit yang sangat baik. Penelitian ini mengintegrasikan Cognitive Dissonance Theory, Attachment Theory, dan Environmental Commitment Theory untuk menjelaskan bagaimana komitmen wisatawan terhadap keberlanjutan terbentuk dan memengaruhi niat kunjungan berulang. Hasil studi ini dapat menjadi kerangka kerja bagi pengelola destinasi wisata untuk menarik wisatawan agar berkomitmen mendukung keberlanjutan destinasi.

PENGARUH PRODUK, HARGA, LOKASI, DAN PROMOSI TERHADAP KEPUASAAN KONSUMEN DENGAN PERUSAHAAN UNILEVER LEWAT DIGITAL MARKETING

Indrasto Kurniadi — Wed, 30 Jul 2025 00:00:00 +0700

This study examines how marketing strategies, encompassing product, price, distribution, and promotion, influence consumer satisfaction with Unilever products, particularly within the context of digital marketing. In today's era of digital transformation, companies are required to adapt to technological developments and increasingly active consumer behavior on digital platforms. Unilever, as a multinational consumer goods company, employs various digital marketing strategies to reach and retain its customers. Through a quantitative approach and analysis of data from respondents who are active online Unilever consumers, this study found that all marketing variables—product, price, distribution, and promotion—have a significant impact on consumer satisfaction. The results also indicate that creative digital promotions and consistent product quality are dominant factors in shaping customer loyalty and satisfaction. The influential factor: promotion 0.341, F-test 13.771. This abstraction provides an overview of the importance of synergy between classic marketing strategies and digital innovation to maintain a company's relevance and competitive advantage in the modern marketplace.

ANALISIS KUALITAS KONTEN INSTAGRAM PRIDECHICKEN TERHADAP KESADARAN MEREK DAN NIAT PEMBELIAN

Brian Gregory Adhihendra — Wed, 30 Jul 2025 00:00:00 +0700

Perkembangan industri teknologi pada saat ini membuat banyak bisnis yang kini memanfaatkan media sosial sebagai sarana digital untuk menyampaikan informasi atau mempromosikan produk mereka secara luas. Salah satu bisnis yang saat ini sedang melakukan pemasaran digital secara massif melalui Instagram adalah Pride Chicken, sebuah bisnis yang bergerak di bidang kuliner. Penelitian ini berfokus pada pengujian pengaruh kualitas konten terhadap kesadaran merek dan niat pembelian. Peneliti membangun penelitian ini dengan menggunakan metode kuantitatif dengan data sampel sebanyak 100 dari responden di seluruh Indonesia yang mengetahui konten Instagram Pride Chicken, Menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) dengan bantuan software SmartPLS, analisis data menemukan bahwa kualitas konten berpengaruh positif dan signifikan terhadap kesadaran merek dan niat pembelian

ANALISIS PERILAKU KONSUMEN GEN Z DALAM PENGAMBILAN KEPUTUSAN PEMBELIAN ONLINE DI ERA DIGITAL (STUDI PADA KONSUMEN DI KOTA PADANG)

Nurhayati — Tue, 12 Aug 2025 00:00:00 +0700

This study aims to analyze the purchasing behavior of Generation Z in making online buying decisions in the digital era, focusing on five key variables: platform usability, trust in the platform, the influence of social media and influencers, price and promotional perceptions, and consumer reviews. The research employed a quantitative approach using a survey method with 50 Gen Z respondents in Padang City. Data were analyzed using multiple linear regression to measure the influence of each variable on purchasing decisions. The results indicate that all respondents are active e-commerce users, whose purchasing behavior is shaped not only by rational considerations but also by emotional moments such as flash sales on double-date promotions, live shopping features, and the use of pay-later payment methods. Platform usability emerged as the most dominant factor, contributing 32%, followed by trust (26%), social media influence (18%), price and promotion (12%), and consumer reviews (12%). The regression model yielded an R² value of 0.730 with a significance level of < 0.05, indicating that the five variables collectively explain 73% of the variance in Gen Z’s online purchasing decisions. The study concludes that Gen Z consumer behavior is multifactorial, where purchasing decisions are influenced not only by technical aspects but also by interactive digital experiences and social dynamics. These findings suggest the need for digital marketing strategies that integrate emotional, social, and visual elements to effectively engage Gen Z consumers.

DIGITALISASI DAN PENYULUHAN PAJAK DALAM MEMBANGUN KEPATUHAN BERBASIS KEADILAN (‘Adalah) DAN KEPERCAYAAN (‘Amanah)

Amelia Rizky Alamanda, Naili Rohma — Wed, 30 Jul 2025 00:00:00 +0700

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran digitalisasi dan penyuluhan pajak dalam membangun kepatuhan formal wajib pajak, dengan menggunakan kerangka Ekonomi Islam melalui prinsip keadilan ('adalah) dan kepercayaan (amanah) sebagai pendekatan analisis baru. Penelitian ini dirancang dengan metode kualitatif deskriptif yang mengandalkan studi kepustakaan (library research) sebagai teknik pengumpulan data utama. Temuan penelitian menunjukkan bahwa digitalisasi perpajakan melalui Sistem Inti Administrasi Perpajakan (SIAP) dan e-Filing berperan sebagai manifestasi dari prinsip keadilan ('adalah) dengan cara menyederhanakan prosedur birokrasi dan menurunkan biaya kepatuhan, yang terbukti berkontribusi positif terhadap peningkatan kepatuhan formal. Namun, efektivitasnya masih dibatasi oleh tantangan kesenjangan digital dan isu keamanan data yang menghambat perwujudan keadilan secara universal. Di sisi lain, penyuluhan pajak berfungsi sebagai implementasi dari prinsip kepercayaan (amanah) yang efektif dalam meningkatkan kepatuhan melalui dua jalur, yaitu transfer pengetahuan teknis dan penguatan hubungan kepercayaan yang mampu mengurangi hambatan psikologis wajib pajak. Keberhasilan penyuluhan ini sangat bergantung pada metode penyampaian yang bersifat dialogis dan partisipatif. Kesimpulan utama dari riset ini menggarisbawahi bahwa sinergi antara platform digital yang berprinsip keadilan dan pendekatan edukasi yang membangun kepercayaan adalah sebuah keniscayaan untuk membentuk budaya kepatuhan sukarela yang kokoh, tangguh, dan berdaya saing global

ANALISA TARGET DAN REALISASI PEMUNGUTAN PBB P2 SEBELUM DAN SESUDAH COVID DI UPPPD CAKUNG TAHUN 2019-2023

Amor Ignatius Agust Turangan, Endro Andayani — Wed, 30 Jul 2025 00:00:00 +0700

Target Penerimaan PBB P2 di UPPPD Cakung, sebelum covid pada tahun 2019 cukup tinggi namun sejak covid tahun 2020 ditetapkan menurun pada tahun 2021 dan mulai naik kembali sampai 2023 meskipun masih dibawah target 2019. Realisasi penerimaan selama periode tersebut belum mencapai sesuai target yang ditetapkan bahkan penerimaan terus menurun dari tahun 2019 sampai dengan 2022 dan baru naik lagi di tahun 2023 meskipun masih dibawah tahun 2019. Analisa data menggunakan rasio efektivitas untuk menganalisa Target dan Penerimaan Pajak Bumi dan Bangunan di UPPPD Cakung pada periode tersebut dan teknik pengambilan data dengan metode observasi dan studi dokumen. Dasar hukumnya adalah UU No 28 Tahun 2009 tentang Pajak Daerah dan retribusi Daerah (PDRD) telah diganti dengan UU No 1 Tahun 2022 tentang hubungan Keuangan antara Pemerintah Pusat Dan Pemerintah Daerah (HKPD) dan Peraturan pelaksanaan lainnya. Hasilnya pada periode sebelum covid tahun 2019 adalah cukup efektif , demikian juga pada tahun 2020 dan 2023 hal ini karena target yang ditetapkan menurun setelah covid, dan tahun 2021 efektif, namun di 2022 kurang efektif , hambatan dalam pelaksanaan adalah kurangnya petugas pajak, kesadaran Wajib Pajak serta kondisi ekonomi. Upaya yang telah dilakukan adanya magang mahasiswa, sosialisasi, dan Penerapan insentif fiskal