PERAN KUALITAS PRODUK DAN PERSEPSI HARGA DALAM KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN SHOPEE INDONESIA

Clara Hariyanto; Tumpal J.R. Sitinjak

Authors

Clara Hariyanto Institut Bisnis dan Informatika Kwik Kian Gie
Tumpal J.R. Sitinjak Institut Bisnis dan Informatika Kwik Kian Gie

Keywords:

Kualitas Produk, Persepsi Harga, Keputusan Pembelian

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas produk dan persepsi harga terhadap keputusan pembelian Produk Lyra di Shopee Indonesia. Teori yang digunakan dalam penelitian ini mencakup Kualitas Produk, Persepsi Harga, dan Keputusan Pembelian sebagai variabel-variabel utama. Metode analisis yang digunakan adalah regresi linier berganda dengan teknik pengumpulan data melalui kuesioner yang disebarkan melalui Google Form kepada 100 responden, menggunakan teknik Non Probability Sampling dengan pendekatan purposive sampling. Hasil analisis menunjukkan bahwa kedua variabel independen yaitu Kualitas Produk dan Persepsi Harga mempunyai pengaruh positif terhadap Keputusan Pembelian Produk Lyra di Shopee Indonesia. Uji asumsi klasik menunjukkan bahwa data memiliki distribusi normal, tidak terjadi multikolinearitas, dan tidak terjadi heterokedastisitas

References

Ahdiat, A. (2023, Juni 23). Perbandingan Pelanggan Toko Online di Indonesia, dari Shopee sampai OLX. Retrieved from databoks.

Donnald R. Cooper, P. S. (2014). Business Research Methods, Twelfth Edition. New York: McGraw-Hill/Irwin.

Firmansyah, M. A. (2018). Perilaku Konsumen (Sikap dan Pemasaran). Yogyakarta: Deepublish.

Indrasari, D. M. (2019). Pemasaran dan Kepuasan Pelanggan. Surabaya: Unitomo Press.

Milenia, M. (2022). Pengaruh Kualitas Produk, dan Persepsi Harga terhadap Keputusan Pembelian di Restoran Mess Steak Mangga Dua Square Jakarta.

Novia Clarita, J. K. (2023). PENGARUH PERSEPSI HARGA, CITRA MEREK DAN LOKASI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN ERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN. AKSIOMA : Jurnal Manajemen Volume 2 Nomor 1, 37-53.

Philip Kotler, G. A. (2023). Principles of Marketing, Nineteenth Edition. London: Pearson Education.

Philip Kotler, K. L. (2016). Marketing Manajemen, Edisi 15. Pearson Education.

Prof. Dr. H. Suwatno, M. d. (2023). Manajemen Strategis. Depok: PT Raja Grafindo Persada.

https://careers.shopee.co.id/about

https://www.lyra.co.id/company.php

https://databoks.katadata.co.id/datapublish/2023/06/23/perbandingan-pelanggan-toko-online-di-indonesia-dari-shopee-sampai-olx