PENGARUH GAYA HIDUP, DESAIN, WORD OF MOUTH, DAN ENDORSEMENT TERHADAP KEPUTUSAN MENGGUNAKAN JASA SEWA PAPAN BUNGA RUSTIC DI KOTA PEKANBARU

Emilia Hasanah

Authors

Emilia Hasanah Program Pascasarjana Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Pekanaru Riau

Keywords:

Gaya Hidup, Desain, Word Of Mouth, Endorsement,, , Jasa Sewa Papan Bunga,, Rustic Di Kota Pekanbaru

Abstract

Tujuan dari penelitian in adalah Untuk mengetahui pengaruh secara bersama-sama Gaya Hidup, Desain, Word Of Mouth, dan Endorsement Terhadap Keputusan Menggunakan Jasa Sewa Papan Bunga Rustic Di Kota Pekanbaru. Penelitian ini menggunakan analisis regresi dua prediktor (kuantitatif), yaitu untuk menganalisis seberapa besar ketergantungan variabel terpengaruh yaitu Gaya Hidup (X₁), Desain (X₂), Word of Mouth (X₃), dan Endorsement (X₄) terhadap Keputusan Menggunakan Jasa (Y) Sewa Papan Bunga Rustic di Kota Pekanbaru. Hasil dari penelitian ini adalah Terdapat pengaruh secara Bersama-sama Gaya Hidup (X₁), Desain (X₂), Word of Mouth (X₃), dan Endorsment (X₄) terhadap Keputusan menjadi Pengguna Jasa Sewa Papan Bunga di Kota Pekanbaru (Y). Kesimpulan ini, menjawab pertanyaan pada rumusan maslaha kelima dalam penelitian ini

References

Adiwarna Karim, Analisis Fiqih dan Keuangan (Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada, 2006)

Agustina Shinta, Manajemen Pemasaran. (Malang: Universitas Brawijaya Press, 2011)

Amrullah dan Imam Hardjanto, Pengantar Bisnis, (Yogyakarta: Graha Ilmu, 2005)

Anang Firmansyah, Komunikasi Pemasaran, (Pasuruan: CV. Penerbit Qiara Media, 2020

Andriasan Sudarsono, Manajemen Pemasaran Jasa Perhotelan, (Yogyakarta: Perbit Deepublish, 2016)

Depag RI, Al-Quran Keluarga, Ed. Hasanah, (Bandung: Media Fitrah Rabbani, 2020),

Duwi Priyatno, Belajar Cepat Olah Data Statistik dengan SPSS, (Yogyakarta: Andi, 2012)

Etta Mamang Sangaji dan Sopiah, Perilaku Konsumen. (Yogyakarta: Andi, 2013)

F. M. Royan, Marketing Selebritis. (Jakarta: PT. Elex Media Komputindo, 2014)

Fandy Tjiptono, Strategi Pemasaran. (Yogyakarta: Penerbit Andi, 2015)

Fathurrahman Djamil, Hukum Ekonomi Islam, (Jakarta: Sinar Grafika, 2013)

Freddy Rangkuti, Strategi Semut Merah Melawan Gajah untuk Membangun Brand Personal, Produk Dan Perusahaan, (Jakarta: PT Gramedia Pustaka Utama, 2013)

J. Paul Peter, Perilaku Konsumen dan Stategi Pemasaran (Jakarta: Erlangga, 1999)

J. Setiadi, Nugroho, Perilaku Konsumen, (Jakarta: PT Kencana, 2008)

James F. Engel, et. al., Perilaku Konsumen, (Jakarta: Binarupa Aksara, 1994)

Kementerian Agama RI, Al-Qur’an Tajwid dan Terjemah, (Bandung: PT Syigma Examedia Arkanleema, 2010)

Mahmud Machfoeds, Kewirausahaan: Metode, Manajemen, dan Implementasi. (Yogyakarta. BPFE – Yogyakarta, 2005)

Nana Triapnita Nainggola, Dkk, Perilaku Konsumen Di Era Digital, (Yayasan Kita Menulis, 2020)

Philip Kotler, Manajemen Pemasaran: Analisis, Perencanaan, Implementasi, dan Kontrol, Edisi Kesebelas. Alih Bahasa, Hendra Teguh. (Jakarta: PT. Prenhallindoh, 2005)

Phillip Kotler dan K. L. Keller. Marketing Management. (New Jersey: Prentice Hall, 2009)

Phillip Kotler, Manajamen Pemasaran. Jilid 1 dan[1] Usman Efendi., Psikologi Konsumen, (Jakarta: PT. Rajagrafindo Persada, 2016)

Pratiwi Budi Utami, “Strategi Komunikasi pemasaran melalui endorsement pada online shop di Indonesia”, Tesis, Universitas Negeri Sultan Ageng Tirtayasa, (2014)

Rustam Efendy, Produksi dalam Islam, (Yogyakarta: Magostra Insani Press, 2003)

Schiffman, Leon G. and Leslie Lazar Kanuk. Customer Behavior. (USA: Prentice Hall Inc, 2004)

Siswanto, Pengantar Manajemen, (Jakarta: PT Bumi Aksara, 2016)

Sugiono, Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D, (Bandung: Alfabeta, 2009), hlm. 7.

Sukirno Sadono, Teori Ekonomi Mikro Dan Makro, (Jakarta: Penertbit Rajawali Pers Pustaka, 2008)

Sutisna, Perilaku Konsumen dan Komunikasi Pemasaran, (Bandung: PT Remaja Rosdakarya, 2002)

Sutrisno Hadi, Metodologi Research, jilid 1, (Yogyakarta : Andi, 2002), hlm. 133

T. Hani Handoko, Manajemen Pemasaran Perilaku Konsumen, Edisi 3. (Yogyakarta: Liberty Manajemen Universitas Sam Ratulangi Manado, 2000), h. 49

Terence A. Shimp, Periklanan Promosi aspek tambahan komunikasi Terpadu., 459

Wawan Dewanto dkk, Manajemen Inovasi: Peluang Sukses Menghadapi Perubahan (Yogyakarta: CV ANDI OFFSET, 2014)

William J. Stanton, Prinsip-Prinsip Pemasaran. (Jakarta: Erlangga, 2005), h. 104

Wirawan, Ekonomi Untuk Negara-Negara Berkembang, Penerjemah: Agustinus Subekti, (Jakarta: Bumi Aksara, 2012)

Abdul Halim, Pengaruh Pertumbuhan Usaha Mikro, Kecil dan Menengah terhadap Pertumbuhan Ekonomi Kabupaten Mamuju, GROWTH: Jurnal Ilmiah Ekonomi Pembangunan, Volume 1, No. 2, 2020,

Adhianti Laras Pratiwi, “Pengaruh Gaya Hidup, Citra Merek, dan Atribut Produk, Terhadap Keputusan Pembelian Hijab Zoya di Jakarta Selatan”, Tesis, Jakarta: Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah, 2017

Afandi Afandi, Jimmy Prawira Samudra, Sherley Sherley, Veren Veren, dan Wisely Liang, Pengaruh Endorsement Influencer Instagram Terhadap Keputusan Pembelian Pada Generasi Z, Komunikologi: Jurnal Pengembangan Ilmu Komunikasi dan Sosial, Vol 5, No 1 (2021).

Agus Irwanto Dkk, Analisis Pengaruh Kualitas Produk Dan Strategi Harga Terhadap Kepuasan Pelanggan, Dan Pengaruhnya Pada Terbentuknya Word Of Mouth Di Perumahan Madani Group Jabodetabek, Jurnal Aplikasi Manajemen, Vol. 11 No. 1, Maret 2013

Ahmed, A., Mir, F. A., & Omar Farooq,. Effect of Celebrity Endorsement on Customers buying behavior. Interdisciplinary Journal of Contemporary Research in Business, Vol. 4. No. 2, tahun 2012.,

Anita Puspasari, Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Word Of Mouth Melalui Kepuasan Pelanggan, Jurnal Ilmu Manajemen, Vol 2 No 4, Oktober 2014

Basrah Saidani, Pengaruh Kualitas Produk Dan Desain Produk Terhadap Keputusan Pembelian Sepatu Olahraga Futsal Adidas Di Wilayah Jakarta Timur”. Jurnal Riset Manajemen Sains Indonesia (JRMSI). Vol. 4 No. 2 2013

Cahya, H. (2018). Pengaruh Testimonial dan Endorsement Terhadap Keputusan Pembelian Produk Hijab Melalui Media Sosial Instagram pada Toko Queena Hijab Samarinda. eJournal Administrasi Bisnis. Vol. 4, No. 6

Deagiva Sutardjo, Silvya L. Mandey, dan Michael Ch. Raintung, Pengaruh Gaya Hidup, Word of Mouth dan Endorsment terhadap Keputusan Pembelian pada Gloriusgloriuss Store Manado, Jurnal EMBA Vol. 8 No. 4 Oktober 2020

Dermawan Sandro,.Pengaruh Kualitas Produk, Fitur Dan Desain Terhadap Keputusan Pembelian Mobil Mpv Merek Toyota Innova Di Semarang. Skripsi Universitas Dian Nuswantoro Semarang, 2015.

Desak Made Febri Purnama Sari dan Ketut Gede Sri Dwiya, Strategi Digital Marketing, Word of Mouth (WOM), Service Quality terhadap Keputusan Pemakaian Jasa Go-Jek, Jurnal Ilmiah Manajemen & Bisnis, Volume 3, No. 2, Desember 2018.

Fanny Puspitasari, Tri Yuniati, Pengaruh Harga Citra Merek Dan Word Of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen, Jurnal Ilmu Dan Riset Manajemen, Vol 5 No 6, Juni 2016.

H. Cahya, Pengaruh Testimonial dan Endorsement Terhadap Keputusan Pembelian Produk Hijab Melalui Media Sosial Instagram pada Toko Queena Hijab Samarinda. eJournal Administrasi Bisnis. Vol. 4, No. 6, tahun 2018

Hartono, Pengaruh Produk, Harga dan Kualitas Layanan Terhadap Keputusan Pelanggan Pengguna Jasa di JNE Mojokerto, Jurnal IJB, Vol. 11. No. 1, 2012

Iha Haryani Hatta, Setiarini, Pengaruh Word Of Mouth Dan Switching Cost Terhadap Keputusan Pembeli San Loyalitas, Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis, Vol. 19 No. 1, 2018

Iknesya Rahma Finanda dan Arjuna Wiwaha, Pengaruh Word of Mouth dan Brand Image Terhadap Keputusan Penggunaan Salon Kecantikan (Studi Pada Konsumen Miloff Beauty Bar), Jurnal Ilmiah WIDYA Ekonomika, Volume 1 Nomor 2 Oktober 2017

Kevin Karunia Yusuf dan Tandiyo Pradekso, "Pengaruh Terpaan Iklan dan Terpaan Konten Celebrity Endorsement Terhadap Minat Menggunakan Jasa Go-Food (Melalui Brand Attitude)," Interaksi Online, vol. 9, no. 3, Jul. 2021

Made Tiya Yogi Suari, Ni Luh Wayan Sayang Telagawathi, Ni Nyoman Yulianthini., Pengaruh Kualitas Produk dan Desain Produk terhadap Keputusan Pembelian., Bisma: Jurnal Manajemen, Vol. 5 No. 1, Maret Tahun 2019

Mangara Abdul Khair Harahap, Analisis Pengaruh Brand Image dan Word of Mouth (WOM) terhadap Proses Keputusan Pembelian Handphone Blackberry (Studi Kasus pada Mahasiswa FE UNY), (Yogyakarta: Skripsi Tidak Diterbitkan, 2013)

Melissa Paendong dan Maria V. J. Tielung, Pengaruh Kebutuhan dan Gaya Hidup terhadap Keputusan Pembelian Ponsel Smartfren di Galeri Smartfren Cabang Manado, Jurnal Berkala Ilmiah Efisiensi, Volume 16 No. 04 Tahun 2016

Muhammad Rizan., Handayani, K. L., & RP, A. K. (2015). Pengaruh Citra Merek dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Banding Konsumen Indomie dan Mie Sedaap). JRMSI - Jurnal Riset Manajemen Sains Indonesia, Vol. 6, No. 1, 2015

N. Achidah, & Warso, L.B. Hasiolan. Pengaruh Promosi, Harga, dan Desain Terhadap Keputusan Pembelian Sepeda Motor Mio GT (Study Empiris Pada Produk Yamaha Mio GT di Weleri-Kendal). Journal of Management, 2 (2) (2016)

Nugraheni, W. N. A, Perbedaan Kecenderungan Gaya Hidup Hedonis pada Remaja Ditinjau dari Lokasi Tempat Tinggal, (Surakarta: Skripsi Fakultas Psikologi UMS, 2003)

Rahma Nurvidiana Dkk, Pengaruh Word Of Mouth Terhadap Minat Beli Serta Dampaknya Pada Keputusan Pembelian (Survey Pada Konsumen Republica Cafe Malang Jalan Mt. Haryono Gg.XI Malang), Jurnal Administrasi Bisnis (JAB), Vol 22 No. 2, Mei 2015x

Ratna Dwi Jayanti, Pengaruh Harga & Kepercayaan Terhadap Keputusan Pembelian Secara Online (Studi Kasus pada Harapan Maulina Hijab Jombang), Jurnal Manajemen, Volume X. No. 1, April 2015

Rembon, A., Mananeke, L., dan Gunawan, E. (2017). Pengaruh Word of Mouth dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian pada PT. Kangzen Kenko Indonesia di Manado. Jurnal EMBA. Vol. 5, No. 3

Ria Yunita Dewi, et al. Pengaruh Kepercayaan Konsumen, Kemudahan dan Kualitas informasi Terhadap Keputusan Pembelian Secara Online dengan Minat Beli sebagai Variabel Intervening, Jurnal Manajmen, Vol. 14. No. 2, 2017

Rian Pramono. Analisis Pengaruh Harga Kompetitif, Desain Produk, Dan Layanan Purna Jual Terhadap Minat Beli Konsumen Sepeda Motor Yamaha (Studi Kasus Pada Masyarakat Kota Semarang). Undergraduate thesis, Fakultas Ekonomika dan Bisnis. UNDIP Semarang, 2012

Saporso dan Dian Lestari, “Peranan endorser terhadap brand image dari sudut pandang konsumen”, Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis, Vol. 9, No. 3, Sepetember (2009): 162

Soedjono, Tegowati, & Wininatin Khamimah, Pengaruh Desain Produk, Kualitas Produk, Promosi, dan Layanan Purna Jual Terhadap Keputusan pembelian Konsumen, Accounting and Management Journal, Vol. 3, No. 1, July 2019

Superwiratni, Pengaruh Celebrity Endorsement Terhadap Keputusan Menginap Di Cottage Daarul Jannah, The Journal: Tourism and Hospitality Essentials Journal, Vol. 8, No. 2, 2018, h. 100-110

Susanti Oktafiani Tana dan Juita L. D Bessie, Pengaruh Gaya Hidup Dan Kualitas Layanan Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Pada Pelanggan X2 Family Resto and Karaoke Kupang), JOURNAL OF MANAGEMENT (SME’s), Vol. 13, No.3, 2020

Syutria Lomboan, “The Impact Of Celebrity Endorsement On Brand Image”, Jurnal EMBA Vol.1 No.3 Juni (2013)

Valentine Parengkuan, Altje Tumbel dan Rudy Wenas, “Analisis Pengaruh Brand Image Dan Celebrity Endorsment Terhadap Keputusan Pembelian Produk Shampo Head And Shoulders Di 24 Mart Manado”, Jurnal EMBA Vol.2 No.3 September (2014)

Victor Eko Prasetyo Lombo dan Maria V. J. Tielung, “The Impact Of Celebrity Endorsement To Youth Consumer Purchase Decision On Adidas Apparel Product”, Jurnal EMBA Vol.2 No.3 September (2014):

Wijaya, D. N., Sunarti., dan Pangestuti, E. Pengaruh Gaya Hidup dan Motivasi Terhadap Keputusan Pembelian (Survei pada Konsumen Starbucks, Kota Malang). Jurnal Administrasi Bisnis. Vol. 55, No. 2, 2018.

Yan Bayu Bramantya dan Made Jatra, “Pengaruh Celebrity Endorser Dan Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian Yamaha Jupiter Mx Di Kota Denpasar”, E-Jurnal Manajemen Unud, Vol.5, No.3, (2016).