PENDAMPINGAN STRATEGI BRANDING DAN KONTEN KREATIF UNTUK MENINGKATKAN PENJUALAN UMKM ANO CAKE

  • Marisi Butarbutar Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Sultan Agung
  • Efendi Efendi Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Sultan Agung
  • Erbin Chandra Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Sultan Agung
  • Sudung Simatupang Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Sultan Agung
  • Juliyantry Juliyantry Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Sultan Agung
  • Rosita Manawari Girsang Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Sultan Agung

Keywords

Branding, Konten Kreatif, UMKM, Pendampingan, Media Digital, Penjualan

Abstract

Kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat ini bertujuan meningkatkan daya saing dan penjualan UMKM ANO CAKE melalui strategi branding dan konten kreatif berbasis pendampingan (coaching). Metode yang digunakan meliputi observasi, identifikasi permasalahan, pelatihan, praktik langsung, serta pendampingan berkelanjutan. Permasalahan utama yang ditemukan adalah belum optimalnya identitas merek, konsistensi visual, serta pemanfaatan media digital. Melalui kegiatan ini, pelaku UMKM mampu mengidentifikasi keunikan produk sebagai nilai jual, memperbaiki tampilan kemasan, serta menerapkan elemen branding yang lebih konsisten. Keterampilan dalam membuat konten kreatif seperti foto produk, video promosi, dan caption persuasif juga meningkat. Optimalisasi Instagram, WhatsApp Business, dan YouTube dilakukan secara lebih terencana. Hasil kegiatan menunjukkan adanya peningkatan jangkauan pemasaran, interaksi konsumen, serta kepercayaan pelanggan yang berdampak pada pertumbuhan penjualan. Dengan demikian, pendampingan terstruktur terbukti efektif dalam memperkuat brand awareness dan keberlanjutan usaha UMKM di era digital

References

[1] Aaker, D. A. (2009). Managing Brand Equity. Simon and Schuster.

[2] Anggraeni, F. D., Hardjanto, I., & Hayat, A. (2013). Pengembangan Usaha Mikro, Kecil dan Menengah (UMKM) Melalui Fasilitasi Pihak Eksternal dan Potensi Internal (Studi Kasus Pada Kelompok Usaha “Emping Jagung” di Kelurahan Pandanwangi Kecamatan Blimbing Kota Malang). Jurnal Administrasi Publik (JAP), 1(6), 1286–1295.

[3] Ashley, C., & Tuten, T. (2013). Creative Strategies in Social Media Marketing : An Exploratory Study of Branded Social Content and Consumer Engagement. Psychology and Marketing, 32(1), 15–27. https://doi.org/10.1002/mar

[4] Chaffey, D., & Ellis-Chadwick, F. (2019). Digital Marketing. Pearson UK.

[5] David, F. R. (2011). Strategic Management: Concepts and Cases. Pearson Education.

[6] Doyle, P., & Stern, P. (2006). Marketing Management and Strategy. Financial Times Prentice Hall.

[7] Fog, K., Budtz, C., & Yakaboylu, B. (2004). Storytelling: Branding in Practice. Springer Science & Business Media.

[8] Hollebeek, L. D. (2011). Demystifying customer brand engagement : Exploring the loyalty nexus. Journal of Marketing Management, 27((7-8)), 785–807. https://doi.org/10.1080/0267257X.2010.500132

[9] Kotler, P., & Keller, K. L. (2009). Manajemen Pemasaran (Edisi 13). Erlangga.

[10] Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Manajemen Pemasaran. PT Indeks.

[11] Pulizzi, J. (2012). The Rise of Storytelling as the New Marketing. Publishing Research Quarterly, 28(March), 116–123. https://doi.org/10.1007/s12109-012-9264-5

[12] Saragih, A. B., Narwastu, R., Simanjuntak, H., & Harahap, L. M. (2025). Peran UMKM dalam Pertumbuhan Ekonomi Indonesia : Perspektif Teori Schumpeterian. Moneter : Jurnal Ekonomi Dan Keuangan, 3(2), 01–08.

[13] Tambunan, T. H. (2009). SMEs in Asian Developing Countries. Palgrave Macmillan.

[14] Tiago, M. T. P. M. B., & Verı´ssimo, J. M. C. (2014). Digital marketing and social media : Why bother ? Business Horizons, 57, Pages 703-708. https://doi.org/10.1016/j.bushor.2014.07.002

[15] Tuten, T. L., & Solomon, M. R. (2014). Social Media Marketing. SAGE Publications.

[16] Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 20 Tentang Usaha Mikro, Kecil, Dan Menengah (2008).

[17] Yolanda, C., & Hasanah, U. (2024). PERAN USAHA MIKRO, KECIL DAN MENENGAH (UMKM) DALAM PENGEMBANGAN EKONOMI INDONESIA. JURNAL MANAJEMEN DAN BISNIS, 2(3), 170–186.

2026-03-31