English Fun Tourism: Pelatihan Bahasa Inggris Interaktif Bagi Pemuda Tour Guide Desa Wisata Ende Lombok Tengah

  • Lalu Mahsar Sekolah Tinggi Pariwisata Mataram
  • I Ketut Purwata Sekolah Tinggi Pariwisata Mataram
  • I Putu Gede Sekolah Tinggi Pariwisata Mataram

Keywords

English Fun Tourism, Bahasa Inggris Pariwisata, Tour Guide, Pemuda Desa Wisata, Pelayanan Wisata

Abstract

Kegiatan pengabdian kepada masyarakat “English Fun Tourism: Pelatihan Bahasa Inggris Interaktif bagi Pemuda Tour Guide Desa Wisata Ende Lombok Tengah” dilaksanakan untuk meningkatkan kemampuan komunikasi Bahasa Inggris, kepercayaan diri, dan kualitas pelayanan pemuda tour guide dalam mendukung pengembangan Desa Wisata Ende. Kegiatan melibatkan 8 pemuda tour guide sebagai peserta inti dan dilaksanakan melalui sosialisasi, pelatihan speaking practice, permainan bahasa, role play, simulasi pemanduan, pendampingan, serta evaluasi. Materi pelatihan disesuaikan dengan kebutuhan pemanduan wisata, meliputi welcoming, introducing, explaining culture, giving directions, handling questions, serta closing. Hasil kegiatan menunjukkan adanya peningkatan kemampuan peserta dalam menggunakan Bahasa Inggris secara praktis dan komunikatif. Sebanyak 7 dari 8 peserta (87,5%) mampu melakukan simulasi pemanduan selama 5–7 menit, 6 peserta (75%) mampu menjawab pertanyaan wisatawan, dan seluruh peserta (100%) mampu melakukan welcoming secara mandiri. Program juga menghasilkan Toolkit English Fun Tourism yang terdiri atas modul Bahasa Inggris pariwisata, skrip dialog pemanduan, kartu kosakata tematik, video role play, dan kuis interaktif. Produk tersebut dapat digunakan melalui smartphone dan dimanfaatkan sebagai media latihan mandiri maupun latihan rutin Pokdarwis. Secara keseluruhan, kegiatan meningkatkan kapasitas dan keberdayaan pemuda dalam memberikan pelayanan wisata yang lebih percaya diri, komunikatif, dan profesional serta menyediakan dasar keberlanjutan melalui peer trainer dan latihan rutin

References

Direktorat Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat (DPPM), Buku Panduan Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat Tahun 2025. Jakarta: Kemdiktisaintek, 2025.

A. Thongphut and J. Kaur, “Doing Explicit in hospitality and tourism service encounters in English as a lingua franca,” English for Specific Purposes, vol. 70, pp. 224–236, 2023, doi: 10.1016/j.esp.2023.01.003.

V. Lin, N. E. Barrett, G.-Z. Liu, and N.-S. Chen, “Supporting dyadic learning of English for tourism purposes with scenery-based virtual reality,” Computer Assisted Language Learning, 2021, doi: 10.1080/09588221.2021.1954663.

I. Junaid, “Implementing community-based tourism (CBT) …,” Tourism Management Perspectives, 2021.

K. Z. Amani, “The Strategic Marketing of Community-Based Sustainable …,” 2025.

A. W. Pasaribu, “Sustainable community based tourism strategy …,” 2025.

M. Narolita, “Needs Analysis on English Language Use in Tour Guiding,” 2025.

N. L. D. Enjelita, “Interpersonal communication for English-speaking tour guides …,”

2025.

Y. Widiana, “Peningkatan Kualitas Pemandu Wisata … (role play & training),” 2024.

E. C. M. Simatupang et al., “A dual approach to empowering hotel staff … (TBLT & translanguaging),” ScienceDirect, 2025.

O. Thinnukool, “Sustainable tourism promotion through mobile gamification …,”

Frontiers in Computer Science, 2025.

I. B. Santoso, “Improving students’ confidence in speaking skills using scripted role play

…,” 2024.

I. Namtapi, “Needs Analysis of English for Specific Purposes for tourism personnel …,”

LEARN Journal, 2022.

U. Jabri, “Empowering Regional Tourism Stakeholders through … training program for English tourist guides,” 2025.

K. Wüst et al., “Artificial Intelligence in Tourism Through Chatbot Support …,” MDPI, 2025.

A. Prasanna, “Conversational AI chatbots revolutionise tourism … systematic literature review,” ScienceDirect, 2025.

R. Bravo et al., “Gamification in tourism and hospitality review platforms …,”

ScienceDirect, 2021.

Z. Gao and C. Liu, “A systematic review of gamification research in hospitality and tourism,” Journal of Hospitality and Tourism Horizons, 2025.

B. Pang et al., “Needs analysis of English-language use of tourism …,” 2025.

T. Qin et al., “Enhancing Health Tourism Through Gamified Experiences,” MDPI, 2025.

L. Masyhudi and M. Murianto, “Pengolahan Keripik Pisang Coklat Desa Wisata Sesaot” 2023, doi: 10.33758/mbi.v17i12.187.

2026-10-01