PENINGKATAN KOMPETENSI SISWA DALAM BAHASA INGGRIS PERHOTELAN MELALUI ROLE PLAY DI SMKS PARIWISATA KERTAYASA, SINGAKERTA, UBUD

Ida Bagus Nyoman Mantra; Anak Agung Putu Arsana; Anak Agung Istri Yudhi Pramawati; I Gusti Agung Putri Wirastuti

Authors

Ida Bagus Nyoman Mantra Universitas Mahasaraswati Denpasar
Anak Agung Putu Arsana Universitas Mahasaraswati Denpasar
Anak Agung Istri Yudhi Pramawati Universitas Mahasaraswati Denpasar
I Gusti Agung Putri Wirastuti Universitas Mahasaraswati Denpasar

Keywords:

Role Play, Bahasa Inggris, Perhotelan

Abstract

Pelatihan bahasa Inggris untuk industri hotel dan restoran dengan metode role play telah menunjukkan hasil yang sangat memuaskan, dengan seluruh siswa mampu berkomunikasi dalam bahasa Inggris secara efektif, mencapai tingkat keterampilan berkomunikasi dengan baik. Materi yang diajarkan meliputi check-in di hotel, reservasi restoran, pelayanan kamar, keluhan tamu, penyajian makanan dan minuman, pembayaran dan check-out, pertanyaan informasi lokal, pemilihan dan pemesanan menu, situasi darurat, serta acara khusus atau banquet. Metode role play terbukti efektif dalam meningkatkan kemampuan komunikasi siswa dalam konteks nyata. Saran bagi guru mencakup mempertahankan metode ini, menambah variasi skenario, memberikan umpan balik konstruktif, fokus pada keterampilan non-verbal, dan integrasi teknologi dalam pengajaran. Siswa disarankan untuk berlatih mandiri, meminta umpan balik, memperluas kosakata, memahami aspek budaya, dan tetap termotivasi. Implementasi saran-saran ini diharapkan dapat terus meningkatkan kualitas pembelajaran dan keterampilan komunikasi dalam bahasa Inggris bagi siswa, mempersiapkan mereka untuk menghadapi tantangan di industri perhotelan dan restoran

References

Aryani, W. D., Nurapriani, J. S., Nurjaman, D., Gunawan, D., Mukhlis, M., & Sultan, U. (2024). Model Pembelajaran Role Play And Simulation Learning Dapat Meningkatkan Keaktifan Siswa Pada Ujian Praktik Pernikahan. Innovative: Journal Of Social Science Research, 4(4), 10407–10418.

Gunadi, A. (2023). Implementasi Metode Pembelajaran Role Playing Untuk Meningkatkan Hasil Belajar Bahasa Inggris. Jurnal Keguruan Dan Ilmu Pendidikan (JKIP), 1(1), 39–45.

Indaryati, S. (2023). Meningkatkan kemampuan bahasa inggris melalui model pembelajaran role playing. Edugy: Jurnal Pendidikan IGI DIY, 7(2), 16–23.

Lestari, V. A., & Iryanti, S. S. (2024). Abad 21: Strategi Guru dalam Meningkatkan Kemampuan Berpikir Kritis Siswa pada Pembelajaran PAI melalui Literasi Digital. Jurnal Pendidikan Tambusai, 8(1), 6155–6165.

Lubis, C., & Nasution, S. (2024). Pengaruh Metode Role Playing Terhadap Peningkatkan Keterampilan Berbicara Siswa Pada Mata Pelajaran Bahasa Indonesia kelas V di Madrasah Ibtidaiyah. Didaktika: Jurnal Kependidikan, 13(2), 2017–2028.

Maba, W., Mantra, I. B. N., & Widiastuti, I. A. M. S. (2023). Teachers Of 21st Century: Teachers’roles In Innovating Learning Strategies And Challenges. International Journal of Social Science, 2(6), 2405–2410.

Maba, W., Widiastuti, I. A. M. S., Mantra, I. B. N., Suartama, I. K., & Sukanadi, N. L. (2023). Learning loss: Impact of the COVID-19 pandemic on the students’ psychosocial condition. Journal of Education and E-Learning Research, 10(2), 209–214. https://doi.org/10.20448/jeelr.v10i2.4543

Mantra, I. B. N., Handayani, N. D., & Pramawati, A. A. I. Y. (2022). Online Learning Strategies amid New Normal Era in Indonesia. SOSHUM: Jurnal Sosial Dan Humaniora, 12(1), 54–63.

Mantra, I. B. N., Handayani, N. D., Pramawati, A. A. I. Y., & Widiastuti, I. A. M. S. (2023). Brainstorming Combined With Project-Based Learning as an Effective Learning Strategy in Writing Classrooms. Journal of Language Teaching and Research, 14(6), 1590–1596. https://doi.org/10.17507/jltr.1406.17

Mantra, I. B. N., Widiastuti, I. A. M. S., & Pramawati, A. A. I. Y. (2020). Peningkatan kompetensi mengajar secaranonline bagi para guru selama pandemi virus corona. Jurnal Abdi Dharma Masyarakat, 01(01), 12–20.

Negara, I. M. (2021). Literature Review: Why use roleplay method in teaching speaking. Jurnal Ilmiah STBA, 7(1), 1–10.

Noviana, R., Yuliani, V., Muspiroh, E., & Khoiriyah, E. L. (2023). Analisis Penggunaan Role Play Terhadap Hasil Belajar Bahasa Inggris. Jurnal Pelita Nusantara, 1(3), 319–324.

Nurdianah, L. (2023). Penggunaan Strategi Role Playing untuk Meningkatkan Pengetahuan Konseptual Peserta Didik Kelas IV Mata Pelajaran Bahasa Inggris. Alpen: Jurnal Pendidikan Dasar, 7(2), 176–187.

Wulandari, M., Purnamaningwulan, R. A., & Mukti, T. W. P. (2023). Pelatihan Komunikasi Bahasa Inggris Aktif dengan Metode Role Play untuk Karyawan Melcosh Café dan Glamcamp. Madaniya, 4(4), 1322–1329.