LIVE STREAMING, TRUST, AND RISK PERCEPTION: DETERMINING FACTORS FOR STUDENT PURCHASING DECISIONS THROUGH SHOPEE
Keywords
Live Streaming, Trust, Risk Perception, Purchase Decisions, ShopeeAbstract
This research is based on the rapid development of information technology in the digital era in the economic sector, especially in online shopping activities through e-commerce such as Shopee. The live streaming feature is increasingly popular with e-commerce business people as a promotional medium. The level of trust and risk perception are important factors that affect consumers' purchasing decisions because online transactions have many concerns such as uncertainty of product quality and security in transactions. The purpose of this study is to test the influence of live streaming, trust and risk perception on student purchase decisions through Shopee, to test the influence of live streaming on student purchase decisions through Shopee, to test the influence of trust on student purchase decisions through Shopee, to test the influence of risk perception on student purchase decisions through Shopee. This study uses a quantitative approach with an associative type. The sampling technique in this study uses a probability sampling technique with a proportionate stratified random sampling method with a sample of 92 respondents, namely FEBI UIN Sayyid Ali Rahmatullah Tulungagung students class of 2021. The data analysis method uses multiple linear regression. The results of the study show that live streaming variables, trust and risk perception simultaneously affect students' purchasing decisions through Shopee. The variables of live streaming and partial trust have a positive and significant effect on student purchase decisions through Shopee. The risk perception variable did not have a significant effect on students' purchasing decisions through Shopee.
References
[1] Alghifari, A. Y., & Rahayu, T. S. M. (2021). Pengaruh Diskon, Kualitas Website, Persepsi Risiko Dan Kepercayaan Terhadap Keputusan Pembelian Pada Online Shop Shopee: Studi Pada Mahasiswa Universitas Muhammadiyah Purwokerto. Jurnal Manajemen, Vol. 15(2), 223–236.
[2] Darma, B. (2021). Statistika Penelitian Menggunakan SPSS: (Uji Validitas, Uji Reliabilitas, Regresi Linier Sederhana, Regresi Linier Berganda, Uji t, Uji F, R2). Guepedia.
[3] Darmawan, D. (2013). Metode Penelitian Kuantitatif. PT Remaja Rosdakarya.
[4] Djaali. (2020). Metodologi Penelitian Kuantitatif (B. S. Fatmawati (ed.)). Bumi Aksara.
[5] Fatimah, N. (2021). Tinjauan Fatwa DSN-MUI NO.117/DSN-MUI/II/2018 terhadap Praktik Pembayaran Produk secara Kredit menggunakan Fitur Pembayaran Shopee PayLater pada Aplikasi Shopee. Universitas Islam Negeri Sunan Gunung Djati.
[6] Febriyanti, A., & Ratnasari, I. (2024). Pengaruh Live Streaming, Online Customer Review dan Flash Sale Terhadap Keputusan Pembelian Produk Kosmetik Scarlett Whitening di Tiktok Shop. Jurmal Ilmiah Wahana Pendidikan, Vol. 10(4), 50–57.
[7] Gunawan, D., Pratiwi, A. D., Arfah, Y., & Hartanto, B. (2022). Keputusan Pembelian Skincare Safi Berbasis Media Marketing. PT Inovasi Pratama Internasional.
[8] Handayani, N. L. P. (2022). E-Commerce Sebagai Penunjang Ekonomi Digital di Jawa Tengah. Jurnal Ilmiah Manajemen, Bisnis dan Kewirausahaan, Vol. 2(1). https://doi.org/10.55606/jurimbik.v2i1.103
[9] Harahap, M. G., Krahara, Y. D., Polimpung, L. J. C., Fikriando, E., Siddiqa, H., Annas, M., & Rachmadi, K. R. (2024). Perilaku Konsumen: Teori dan Praktik. Sada Kurnia Pustaka.
[10] Harto, R. B., & Munir, Z. (2021). Analisis Kepercayaan, Persepsi Risiko, dan Keamanan terhadap Minat Beli Konsumen pada Situs Jual Beli Shopee. Jurnal Sistem Informasi dan Manajemen, Vol. 9(1).
[11] Haryani, D. S. (2019). Pengaruh Persepsi Risiko terhadap Keputusan Pembelian Online di Tanjungpinang. Jurnal Dimensi, Vol. 8(2), 198–209.
[12] Ibrahim, M., Sudirman, H. A., & Anindita, M. (2024). Pengaruh Live Streaming Tiktok Dan Gratis Ongkir Terhadap Keputusan Pembelian Produk Erigo Di Kota Samarinda. Journal of Social Science Research, Vol. 4(4), 9622–9634.
[13] Ikhsani, K., Widayati, C. C., & Wuryandari, N. E. R. (2021). Kepercayaan Merek Terhadap Niat Beli Pasca Covid-19. Jurnal Bisnis, Ekonomi, Manajemen, dan Kewirausahaan, Vol. 1(1), 81–90.
[14] Ismail, F. (2018). Statistika Untuk Penelitian Pendidikan dan Ilmu-Ilmu Sosial. Kencana.
[15] Istiqomah, Hidayat, Z., & Jariah, A. (2019). Analisis Pengaruh Kepercayaan , Iklan dan Persepsi Resiko terhadap Keputusan Pembelian di situs Shopee di Kota Lumajang. Jurnal Progress Conference, Vol. 2, 557–563.
[16] Misbahuddin, & Hasan, I. (2022). Analisis Data Penelitian dengan Statistik (Edisi Kedua) (Suryani (ed.)). PT. Bumi Aksara.
[17] Mulyana, A., Susilawati, E., Fransisca, Y., Arismawati, M., Madrapriya, F., Phety, D. T. O., Putranto, A. H., Fajriyah, E., Kurniawan, R., & Asri, Y. N. (2024). Metode Penelitian Kuantitatif. TOHAR MEDIA.
[18] Prasetiyo, S. M., Gustiawan, R., Faarhat, & Albani, F. R. (2024). Analisis Pertumbuhan Pengguna Internet Di Indonesia. Jurnal Buletin Ilmiah Ilmu Komputer dan Multimedia, Vol. 2(1), 65–71.
[19] Pratama, B. E. (2019). Pengaruh Kepercayaan, Kualitas Informasi, dan Persepsi Risiko Terhadap Keputusan Pembelian di Shopee (Studi kasus Pada Masyarakat Kecamatan Mandau Kabupaten Bengkalis). In Dalam Skripsi. Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau.
[20] Priyatno, D. (2023). Olah Data Sendiri Analisis Regresi Linier Dengan SPSS Dan Analisis Regresi Data Panel Dengan Eviews. Penerbit Andi.
[21] Purnomo, N., & Arwana, D. S. (2024). Pengaruh Live Streaming Selling, Diskon, Gratis Ongkir dan Cash on Delivery terhadap Keputusan Pembelian pada E-Commerce Shopee. Journal of Business, Management and Accounting, Vol. 5(2), 1129–1144.
[22] Purwanza, S. W., Wardhana, A., Mufidah, A., Renggo, Y. R., Hudang, A. K., Setiawan, J., Darwin, Badi’ah, A., Sayekti, S. P., Fadlilah, M., Nugrohowardhani, R. L. K. R., Amruddin, Saloom, G., Hardiyani, T., Tondok, S. B., Prisusanti, R. D., & Rasinus. (2022). Metodologi Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan Kombinasi. CV. Media Sains Indonesia.
[23] Ramadhan, I. (2024). Pengaruh Live Streaming dan Diskon terhadap Minat Beli Konsumen Shopee pada Mahasiswa Universitas Jambi. Skripsi Tidak Diterbitkan.
[24] Rizkya, S. N., Sarah, S., & Fanji, F. W. (2024). Pengaruh Flash Sale, Gratis Ongkos Kirim, dan Live Streaming terhadap Impulsive Buying pada pengguna Shopee. Jurnal Ilmu Sosial, Manajemen, Akuntansi dan Bisnis, Vol. 5(1), 83–99. https://doi.org/10.47747/jismab.v5i1.1629
[25] Rolianah, W. S., Istifadhoh, N., Mufidah, H., & Wardah, I. (2021). Monograf Perbankan Syariah. Guepedia.
[26] Rudini, A., & Azmi, R. (2023). Metodologi Penelitian Bisnis dan Manajemen Pendekatan Kuantitatif. AE Publishing.
[27] Sahir, S. H. (2021). Metodologi Penelitian. Penerbit KBM Indonesia.
[28] Salsabila, H. Z., Susanto, S., & Hutami, L. T. H. (2021). Pengaruh Persepsi Risiko, Manfaat Dan Kemudahan Penggunaan Terhadap Keputusan Pembelian Online Pada Aplikasi Shopee. Jurnal Ilmiah Manajemen Kesatuan, Vol. 9(1), 87–96. https://doi.org/10.37641/jimkes.v9i1.442
[29] Samsiyah, S., Latif, N., Aprilia, C. D., Auliansyah, A. R., Raditya, G., Zukar, M., & S, N. T. A. (2023). Perilaku Konsumen (A. Sofatunisa (ed.)). Mega Press Nusantara.
[30] Septiyani, & Hadi, E. D. (2024). Pengaruh Flash Sale, Live Streaming Dan Hedonic Shopping Motivation Terhadap Impulse Buying (Study Pembelian Produk Berrybenka Pada Pengguna Aplikasi Shopee). Jurnal Ekonomi & Ekonomi Syariah, Vol. 7(1), 970–980. https://doi.org/10.36778/jesya.v7i1.1505
[31] Sinulingga, N. A. B., & Sihotang, H. T. (2023). Perilaku Konsumen: Strategi dan Teori (D. Sihotang (ed.)). IOCS Publisher.
[32] Suhyar, S. V., & Pratminingsih, S. A. (2023). Pengaruh Live Streaming dan Trust terhadap Impulsive Buying dalam Pembelian Produk Skincare Skintific. Management Studies and Entrepreneurship Journal, 4(2).
[33] Susanti, F., & Mulyani, C. (2022). Pengaruh Kepercayaan, Iklan, Persepsi Resiko Terhadap Keputusan Pembelian Di Situs Shopee Pada Konsumen Kelurahan Lubuk Buaya. Jurnal Valuasi: Jurnal Ilmiah Ilmu Manajemen dan Kewirausahaan, Vol. 2(2), 1155–1171. https://doi.org/10.46306/vls.v2i2.149
[34] Talunohi, H., Hardilawati, W. L., Fikri, K., Luthfi, M., Melina, E., & Farhat, L. (2022). Pengaruh Kualitas Produk, Citra Merek, dan Kepercayaan Terhadap Keputusan Pembelian Pada E-Commerce Shopee di Pekanbaru. Jurnal Ilmiah Mahasiswa: Merdeka EMBA, Vol. 1(1), 24–34.
[35] Tusyanah. (2022). Eksplorasi Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Perilaku Adopsi Transaksi Nontunai dengan Model UTAUT pada Generasi Milenial. Penerbit Qiara Media.
[36] Vania, A., Nuryakin, R. A., Fasandra, F., Azzatillah, Hidayat, D., Fikriah, N. L., Saununu, S. J., Solihat, A., Hermanto, & Nova, S. M. (2024). Perilaku Konsumen. CV. Gita Lentera.
[37] Wibisono, D. R. (2021). Analisis Pengaruh Kepercayaan, Persepsi Risiko dan Kemudahan Penggunaan terhadap Keputusan Pembelian Online pada Shopee. Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Putra Bangsa Kebumen. https://doi.org/10.37641/jimkes.v9i1.442
[38] Wijaya, R., Yuliana, I. D., Fiandari, Y. R., Praharjo, A., & Hilmi, L. D. (2022). Mengulik Bisnis Transmart Carrefour. Pustaka Peradaban.
