TRANSFORMASI PERILAKU KONSUMEN DALAM IMPLEMENTASINYA TERHADAP PENGELOLAAN KEUANGAN DI ERA PEMASARAN DIGITAL INTERAKTIF
Keywords:
Potongan Harga, Gratis Ongkir, Endorsement, Keputusan Pembeli, Pengelola Keuangan PribadiAbstract
Pemasaran digital interaktif telah menjadi fenomena global yang memengaruhi pola konsumsi dan perilaku belanja masyarakat, terutama generasi muda dan mahasiswa. Strategi seperti potongan harga, gratis ongkir, dan endorsement oleh influencer semakin sering digunakan untuk memicu keputusan pembelian. Tujuan: Tujuan yang ingin dicapai pada penelitian ini adalah menganalisis pengaruh potongan harga, gratis ongkir, dan endorsement oleh influencer terhadap keputusan pembelian mahasiswa, dan mengkaji implikasi Keputusan pembelian terhadap efisiensi pengelolaan keuangan pribadi. Metodologi: Desain penelitian ini menggunakan kuantitatif deskriptif, dengan Variabel X1 (Potongan Harga), X2 (Gratis Ongkir), X3 (Endorsement) Y1 (Keputusan Pembelian) dan Y2 (Pengelolaan Keuangan Pribadi), pengumpulan data menggunakan kuisioner, metode analisis data menggunakan SPSS 20, dan SEM PLS 3. Hasil penelitian mengungkapkan bahwa Variabel X1, X2, berpengaruh secara signifikan terhadap Y1, sedangakn pada X3 berpengaruh tidak signifikan pada Y1, dan Variabel mediasi Y1 mempengaruhi Y2. Implikasi dari hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan insight dalam merancang promosi yang berdampak langsung pada penjualan, yaitu efektivitas variable yang diteliti, secara spesifik endorsement sebagai alat persuasi konsumen, dan menyadarkan pentingnya pengelolaan keuangan dalam menghadapi promosi yang agresif.
References
Statista.com. 2025. Market Leaders. Retrievied from https://www.statista.com/topics/1164/social-networks/#section-market-leaders4
Farhah, M., Demas Priyananda, M., Hidayat, I., Hidayat, W., Peristiwo, H., Studi Ekonomi Syariah, P., Ekonomi dan Bisnis Islam, F., Islam, U., Sultan Maulana Hasanuddin Banten, N., & Nobel Makassar, I. 2024. Pengaruh Promo Diskon dan Gratis Ongkir Di Platform E-commerce Pada Minat Belanja Mahasiswa di Indonesia The Effect of Discount Promos and Free Shipping on E-commerce Platforms on Indonesian Student Shopping Interest. JICN: Jurnal Intelek Dan Cendikiawan Nusantara, 1(3). https://jicnusantara.com/index.php/jicn
Amelia Ibnu Wasiat, F., & Bertuah, E. 2022. Pengaruh Digital Marketing, Social Media Influencer Terhadap Niat Beli Produk Fashion Pada Generasi Milenial Melalui Customer Online Review di Instagram. SINOMIKA Journal: Publikasi Ilmiah Bidang Ekonomi Dan Akuntansi, 1(3), 513–532. https://doi.org/10.54443/sinomika.v1i3.295
Wayan, N., Lisnayanti, S., Sukma, P., Ekonomi, F., & Bisnis, D. (2025). Dampak Penggunaan E-Wallet Terhadap Efisiensi Pengelolaan Keuangan Dengan Dimoderasi Oleh Digital Native Pada Gen Z. E-Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Universitas Udayana, Vol. 14, 317–329. https://ojs.unud.ac.id/index.php/EEB/index
Melati. 2020. Manajemen Pemasaran. Sleman: Group Penerbitan CV Budi Utama.
Kotler, Phillip dan Kevin Lane Keller. 2016. Manajemen Pemasaran edisi 12 Jilid 1 & 2. Jakarta: PT. Indeks.
Ryan, D., & Jones, C. 2009. Understanding digital marketing. In Koganpage. Kogan Page Limited.
Chaffey, D., & Smith, P. (2017). Digital Marketing Excellence. Dalam D. Chaffey, & P. Smith, Digital Marketing Excellence (hal. 82-133). New York: Routledge.
Utami, H. N., & Firdaus, I. F. (2018). Pengaruh Bauran Pemasaran Terhadap Perilaku Online Shopping: Perspektif Pemasaran Agribisnis. Ecodemica, 136-146.
Istiqomah, M., & Marlena, N. (2020). Pengaruh promo gratis ongkos kirim dan online customer rating terhadap keputusan pembelian produk fashion. Jurnal Manajemen, 12(2), 288-298.
Shoffi’ul, Auli, M. Ridwan Basalamah, and Restu Millannintyas. 2019. “Pengaruh Diskon Dan Promo Gratis Ongkos Kirim Terhadap Keputusan Pembelian ECommerce Shopee.” e – Jurnal Riset Manajemen Prodi Manajeman: 111–21. www.fe.unisma.ac.id.
Andriani, F. (2021). Pengaruh Iklan Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Tokopedia (Studi Kasus Pada Pengguna Tokopedia Di Jabodetabek). Jurnal Inovatif Mahasiswa Manajemen, 1(3), 266-278.
Maulana, H. A., & Asra, Y. (2019). Analisa Pengaruh Promo Gratis Ongkos Kirim terhadap Keputusan Pembelian pada E-commerce oleh Generasi Z di Daerah Pedesaan. Inovbiz: Jurnal Inovasi Bisnis, 7(2), 162-165.
Chen, Y., Fay, S., Wang, Q. 2011. The Role of Marketing in Social Media: How Online Consumer Reviews Evolve. Journal of Interactive Marketing. 25. 85-94. Doi:10.1016/j.intmar.2011.01.003
Dewi & Utama. 2022. Pemasaran Kreatif Untuk Segala Bisnis. Retrievied from: Google Books http://www.google.com [Accessed 16 Juli 2025]
J. Setiadi, Nugroho. 2015. Perilaku Konsumen. Jakarta: Kencana Prenada Media Group
Chris Skinner. (2019). MANUSIA DIGITAL (K. Alaia, Ed.; 2nd ed., Vol. 2). PT Elex Media Komputindo.
Muljono, R. K. (2018). Digital Marketing Concept. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.
T. Hani Handoko, Basu Swastha. n.d. Manajemen Pemasaran (Analisa Perilaku Konsumen. Yogyakarta: BPFE UGM
Dwi, D.M., Pradiani, T. & Rachmawati, I.K. 2021. Pengaruh Kualitas Produk, Harga, Diskon, Dan Keputusan Pembelian Online Maharani Prima Skin CareDi Blitar. Jurnal Ekonomi Manajemen dan Bisnis, 2(1): 8–19.
Assauri, S. 2016. " Manajemen Operasi Produksi". PT Raja Grafido Persada: Jakarta
Dyah Kusumaningati, I., Astuti, P., & Priyanto, A. (2024). Pengaruh Diskon Dan Gratis Ongkir Terhadap Keputusan Pembelian Pada Marketplace Shopee. Jurnal Ekonomi Akuntansi & Manajemen UNIKU, 1(1), 1–18.
Goodstats. Promo yang Paling di Tunggu Konsumen Saat Belanja. 2025. Retrievied from https://goodstats.id/article/ekstra-gratis-ongkir-jadi-promo-yang-paling-ditunggu-tunggu-konsumen-e-commerce-saat-belanja-PFB6N
Basit, L. 2025. Psikologi Viral: Teori Klasik, Drama Digital, dan Kita yang scroll tanpa henti. Umsu Press
Risti, R. 2022. Dari Video Ke Toko: Budaya Konsumen Melalui Media Sosial Tiktok Shop. Saskara: Indonesian Journal of Society Studies, 2(2): 1–16.
Firmansyah, Anang (2019), Pemasaran Produk dan Merek (Planning & Strategy). Cetakan Pertama. Jakarta: CV. Penerbit Qiara Media
Kotler, P. dan Keller, K.L. 2009. Manajemen Pemasaran. Jilid 1. Edisi ke 13. Erlangga, Jakarta.
Databoks. Penjualan E-commmerce oleh Influencer.2025. Retrievied from https://databoks.katadata.co.id/e-commerce/statistik/670f8ea316102/influencer-sumbang-10-penjualan-e-commerce-asia-tenggara-2024
Tilaar, R. E., Tumbel, T. M., Program, O. W., Ilmu, S., Bisnis, A., & Administrasi, J. I. (2024). Pengaruh Influencer Marketing Dan Price Discount Terhadap Keputusan Pembelian Lipstick Barenbliss Melalui Aplikasi Shopee Pada Mahasiswa Jurusan Ilmu Administrasi Fisip Unsrat. 5(1).
