PERAN MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN KERJA DAN RETENSI STAF
Keywords:
Manajemen Sumber Daya Manusia, Kepuasan Kerja, Ketensi StafAbstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran manajemen sumber daya manusia (MSDM) dalam meningkatkan kepuasan kerja dan retensi staf di Dinas Komunikasi dan Informatika (Kominfo) Kota Bima. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif pendekatan survei. Pengumpulan kuisioner dengan cara disebarkan kepada 35 staf tetap yang bekerja di Dinas Kominfo Kota Bima. Analisis data dilakukan menggunakan regresi linear untuk menguji hubungan antara variabel MSDM, kepuasan kerja, dan retensi staf. Hasil penelitian menunjukkan bahwa praktik-praktik MSDM, seperti pelatihan dan pengembangan, evaluasi kinerja, serta program kesejahteraan staf, pengaruh antara variabel MSDM dengan kepuasan kerja positif dan signifikan. Selain itu, kepuasan kerja staf terbukti berperan sebagai mediator yang signifikan dalam hubungan antara praktik-praktik MSDM dan retensi staf. Temuan ini mengindikasikan bahwa untuk meningkatkan retensi staf, Dinas Kominfo perlu fokus pada peningkatan kepuasan kerja melalui penerapan praktik-praktik MSDM yang efektif. Penelitian ini memberikan kontribusi penting dalam bidang manajemen sumber daya manusia, khususnya dalam konteks organisasi pemerintahan di Indonesia. Rekomendasi praktis yang dihasilkan dapat menjadi acuan bagi pengelola Dinas Kominfo dalam merancang dan mengimplementasikan strategi MSDM yang dapat meningkatkan kepuasan dan retensi staf.
References
Tarigan HM, Setiawan B, Panjaitan H. 2022. Peran Manajemen Sumber Daya Manusia dalam Meningkatkan Kinerja Staf di PT ALLEGRINDO NUSANTARA TIGARUNGGU Kabupaten Simalangun. Jurnal Aktual. Vol 20 No. 2. Surakarta.
Lisdayanti, Lie D, Butar M, Wijaya A. 2015. Pengaruh Kepuasan Kerja terhadap Retensi Staf pada PT Bumi Sari Prima Pematangsiantar. Jurnal MAKER. Vol. 1 No.1. Surabaya.
Armstrong, M. (2006). A Handbook of Human Resource Management Practice. Kogan Page Publishers.
Dessler, G. (2017). Human Resource Management. Pearson Education.
Locke, E. A. (1976). "The Nature and Causes of Job Satisfaction". In Handbook of Industrial and Organizational Psychology. Rand McNally.
Kreitner, R., & Kinicki, A. (2010). Organizational Behavior. McGraw-Hill.
Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2013). Organizational Behavior. Pearson Education.
Price, J. L. (2001). "Reflections on the Determinants of Voluntary Turnover". International Journal of Manpower, 22(7), 600-624.
Tett, R. P., & Meyer, J. P. (1993). "Job Satisfaction, Organizational Commitment, Turnover Intention, and Turnover: Path Analyses Based on Meta-Analytic Findings". Personnel Psychology, 46(2), 259-293.
Noe, R. A., Hollenbeck, J. R., Gerhart, B., & Wright, P. M. (2015). Fundamentals of Human Resource Management. McGraw-Hill Education.
Schuler, R. S., & Jackson, S. E. (2006). Strategic Human Resource Management. Wiley-Blackwell.
Ferlianto. 2015. Memilihara Kepuasan Kerja Staf melalui konsep manajemen sumber daya manusia dalam mempertahannkan loyalitas staf. Jurnal Manajemen Pendidikan Vol 1 No 1. 2012. Yogyakarta
Fadila N, Marhumi S, Soraya Z, Nurinaya. 2024. Peran Manajemen Sumber Daya Manusia dalam Merancang Pekerjaan Staf pada PT. Pertani (Persero) Wilayah Sulawesi. Jurnal Bisnis dan Kewirausahaan Vol. 13 No. 1. Sulawesi.
Monalis E, Rumawas W, Tumbel TM. 2020. Pengembangan Sumber Daya Manusia dan Kepuasan Kerja terhadap Kinerja Staf. Jurnal Productivity, vol 1 No. 3. Manado.
