PENERAPAN PRINSIP KAIZEN TERHADAP PENGEMBANGAN KUALITAS SUMBER DAYA MANUSIA BIDANG PARIWISATA
Keywords:
Kualitas Sumber Daya Manusia, Prinsip KaizenAbstract
Prinsip kaizen pada intinya memiliki pendekatan yang menekankan kepada kinerja yang berjenjang untuk perbaikan dan perubahan guna menciptakan inovasi-inovasi penting dalam melakukan pengelolaan serta meningkatkan sumber daya manusia (SDM) berkualitas didalam lingkungan yang terus mengalami perubahan signifikan. Tujuan penelitian adalah untuk memahami peran prinsip kaizen untuk meningkatkan kualitas SDM disuatu organisasi terkait. Studi literature sebagai metode penelitian yang digunakan, Dimana bahan-bahan penelitian diambil daripada kajian terdahulu dengan analisis deskriptif penelitian. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa prinsip kaizen dapat diterapkan diberbagai kondisi dalam sebuah organisasi serta berperan penting meningkatkan kualitas SDM. Dengan menerapkan prinsip kaizen secara terstruktur dan kontinyu/berkesinambungan dengan optimal maka dapat hal ini bisa membuat rancangan melalui program Pendidikan dan pelatihan yang efektif, mengubah sikap dan perilaku secara personal, serta mampu menciptakan lingkungan pembelajaran dengan keterbaruan inovasi organisasi ini dapat meningkatkan kualitas SDM suatu sektor bidang atau organisasi dengan lebih baik utamanya untuk individu maupun kelompok tertentu
References
P. Pelatihan Guna Meningkatkan Kualitas Sumber Daya Manusia dan Pengembangan Karir and F. Fatimah Maulyan, “Peran Pelatihan Guna Meningkatkan Kualitas Sumber Daya Manusia dan Pengembangan Karir: Theoretical Review,” J. Sains Manaj., vol. 1, no. 1, pp. 40–50, Aug. 2019, doi: 10.51977/JSM.V1I1.83.
R. Aulia and N. Aslami, “The Role of Change Management in Facing Challenges and Optimizing Opportunities in the Digital Age,” J. Nusant. Econ. Sci. e-ISSN, vol. 1, no. 2, pp. 2986–9463, 2023.
“View of PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA DI BIDANG PARIWISATA: PERSPEKTIF POTENSI WISATA DAERAH BERKEMBANG.” https://journal.stieken.ac.id/index.php/penataran/article/view/301/389 (accessed Jul. 04, 2024).
“Perwakilan BKKBN Provinsi Bengkulu: 2023.” https://www.keluargabengkulu.id/2023/ (accessed Jul. 04, 2024).
W. Y. Rahmanto, D. Soediantono, S. Staf, K. Tni, and A. Laut, “Studi Kualitatif Dampak Kaizen Terhadap Keunggulan Kompetitif Perusahaan Industri Pertahanan,” J. Ind. Eng. Manag. Res., vol. 3, no. 4, pp. 41–49, Mar. 2022, doi: 10.7777/JIEMAR.V3I4.298.
N. D. Aziz, N. R. M. Ariff, and A. H. Nawawi, “Reinforcing Building Information Modelling (BIM) using Kaizen in the Facilities Management Industry,” Glob. Bus. Manag. Res., vol. 12, no. 1, pp. 52–60, 2020, [Online]. Available: https://www.proquest.com/scholarly-journals/reinforcing-building-information-modelling-bim/docview/2436884541/se-2?accountid=31562%0Ahttps://media.proquest.com/media/hms/PFT/1/hwBDH?_a=ChgyMDIyMTAxMjAzMzg0NDU4MTo0NDAyMzISBTc4ODY0GgpPTkVfU0VBUkNIIg4xMTEuOTQu
L. Gambi, F. Jørgensen, H. Boer, L. C. R. Carpinetti, and M. C. Gerolamo, The influence of organizational culture on the use of quality techniques and its impact on performance. 2013. Accessed: Jul. 04, 2024. [Online]. Available: https://au-staging.elsevierpure.com/da/publications/the-influence-of-organizational-culture-on-the-use-of-quality-tec
R. Zaidan Prayuda, “Continuous Improvement Through Kaizen In An Automotive Industry,” J. Ind. Eng. Manag. Res., vol. 1, no. 1, pp. 1–6, 2020.
P. Penerapan, S. Kaizen, T. Kepuasan, T. Pada, H. Budget, and D. I. K. Makassar, “AkMen,” vol. 16, pp. 474–482, 2019.
N. Kusuma, M. Djudi, and A. Prasetya, “PENGARUH PELATIHAN TERHADAP KEMAMPUAN KERJA DAN KINERJA KARYAWAN (Studi||Pada Karyawan Para-Medis Rsia Buah Hati Pamulang Tangerang Selatan),” J. Adm. Bisnis S1 Univ. Brawijaya, vol. 31, no. 1, pp. 199–208, 2016.
F. V. Anisa and A. Frinaldi, “ANALISIS PENERAPAN BUDAYA KAIZEN PADA SEKTOR PUBLIK,” Nusant. J. Ilmu Pengetah. Sos., vol. 10, no. 4, pp. 1595–1603, Jun. 2023, doi: 10.31604/JIPS.V10I4.2023.1595-1603.
T. S. Bentar, A. Samsudin, and U. M. Sukabumi, “Peran Budaya Kaizen dan Reward dalam Meningkatkan Kinerja Karyawan,” J. Manag. Bussines, vol. 1, no. 1, pp. 37–47, May 2019, doi: 10.31539/JOMB.V1I1.598.
A. R. Syamsuri, S. Tinggi, I. Ekonomi, L. Batu, R. Prapat, and S. Utara, “Analisis Budaya Kaizen dan Keterlibatan Kerja dengan Komitmen Organisasi sebagai Intervening terhadap Prestasi Kerja Karyawan (Studi Empiris pada PT. Gloria Jaya Sejahtera Medan),” J. Samudra Ekon. dan Bisnis, vol. 9, no. 2, pp. 171–179, Sep. 2018, doi: 10.33059/JSEB.V9I2.765.
N. I. Rumampuk, E. Yuliawati, J. T. Industri, T. Adhi, and T. Surabaya, “Analisa Pengendalian Kualitas Produk Kastok Plastik Menggunakan Metode Six Sigma Dan Pendekatan Kaizen,” Pros. Semin. Nas. Sains dan Teknol. Terap., vol. 1, no. 1, pp. 143–150, Sep. 2019, Accessed: Jul. 04, 2024. [Online]. Available: https://ejournal.itats.ac.id/sntekpan/article/view/784
E. D. Defrianto and Farida, “Analisis Kualitas Produk Gelas Kaca Crown Dengan Metode Six Sigma Dan Kaizen Di Pt.Semesta Raya Abadi Jaya,Gresik,” J. Tekmapro, vol. 10, pp. 16–25, 2016.
F. Ulfah and S. T. Rahardjo, “ANALISIS PENGARUH IMPLEMENTASI MANAJEMEN KUALITAS TERHADAP KINERJA ORGANISASI PADA USAHA KECIL MENENGAH DI KOTA SALATIGA,” J. Stud. Manaj. Organ., vol. 10, no. 1, pp. 22–37, 2013, doi: 10.14710/JSMO.V10I1.5574.
S. Martoyo, Manajemen Sumber Daya Manusia. Jogjakarta: PT BPFE, 2000.
Prihantoro, “PENINGKATAN KINERJA SUMBER DAYA MANUSIA MELALUI MOTIVASI, DISIPLIN, LINGKUNGAN KERJA, DAN KOMITMEN,” vol. 8, no. 2, pp. 78–98, 2012.
D. C. Montgomery, Pengantar Pengendalian Kualitas Statistik. Jogjakarta: Gajah Mada University Press, 1990.
I. K. Rachmawati, Manajemen Sumber Daya Manusia. 2007: CV. Andi Offset, 2007.
S. Sulartiningrum and F. Nofiyanti, “Pelatihan Peningkatan Kualitas SDM Bidang Pariwisata di Desa Wisata wisata unggulan Gunung Pillar dan Gunung Cibaja . Gunung Pillar menawarkan wisata alam pengunjung menuju lokasi .,” vol. 7, no. September, pp. 176–181, 2018.
R. Ruslan, Metodologi Penelitian Public Relations dan Komunikasi. Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada, 2008.
A. Muharman, A. Fitrisia, and O. Ofianto, “PERGESERAN NOMENKLATUR ADMINISTRASI NEGARA MENJADI ADMINISTRASI PUBLIK,” Nusant. J. Ilmu Pengetah. Sos., vol. 10, no. 1, pp. 152–159, Feb. 2023, doi: 10.31604/jips.v10i1.2023.152-159.
O. M. Zenit and S. Sukaris, “Penerapan Budaya Inovasi Dengan Mengadopsi Konsep Kaizen (Continuous Improvement) di PT. Petrosida Gresik,” J. Mhs. Manaj., vol. 1, no. 2, p. 93, 2020, doi: 10.30587/mahasiswamanajemen.v1i2.1903.
N. A. Fauziah, M. Kasran, and S. Sampetan, “Pengaruh Budaya Organisasi Dan Lingkungan Kerja Terhadap Etos Kerja Karyawan Pada Pt. Bumi Mineral Sulawesi,” Publik J. Manaj. Sumber Daya Manusia, Adm. dan Pelayanan Publik, vol. 10, no. 2, pp. 457–467, 2023, doi: 10.37606/publik.v10i2.661.
A. Rufaidah, R. Efendi, and J. T. Industri, “Analisa Perencanaan Perbaikan Kualitas untuk Mengurangi Cacat Produk Coffee Chocolate Creamer Menggunakan Metode Kaizen (Study Kasus CV Graha Rejeki Indonesia),” KAIZEN Manag. Syst. Ind. Eng. J., vol. 3, no. 2, pp. 72–79, Nov. 2020, Accessed: Jul. 04, 2024. [Online]. Available: https://e-journal.unipma.ac.id/index.php/Kaizen/article/view/7896
A. Adyatama and N. U. Handayani, “Perbaikan Kualitas Menggunakan Prinsip Kaizen Dan 5 Why Analysis: Studi Kasus Pada Painting Shop Karawang Plant 1, Pt Toyota Motor Manufacturing Indonesia,” J@ti Undip J. Tek. Ind., vol. 13, no. 3, p. 169, 2018, doi: 10.14710/jati.13.3.169-176.
M. S. Arif, C. F. Putri, and N. Tjahjono, “PENINGKATAN GRADE KAIN SARUNG DENGAN MENGURANGI CACAT MENGGUNAKAN METODE KAIZEN DAN SIKLUS PDCA PADA PT. X,” Widya Tek., vol. 26, no. 2, pp. 222–231, Oct. 2018, doi: 10.31328/JWT.V26I2.796.
O. Ari, Z. Al-Faritsy, and C. Apriliani, “ANALISIS PENGENDALIAN KUALITAS UNTUK MENGURANGI CACAT PRODUK TAS DENGAN METODE SIX SIGMA DAN KAIZEN,” J. Cakrawala Ilm., vol. 1, no. 11, pp. 2723–2732, Jul. 2022, doi: 10.53625/JCIJURNALCAKRAWALAILMIAH.V1I11.2855.
I. N. Gusniar and D. N. Ramadhan, “Pengendalian Kualitas Menggunakan Seven Tools dan Kaizen pada Part PLG di PT Naratama Sayagai Indonesia,” J. Serambi Eng., vol. 7, no. 4, Sep. 2022, Accessed: Jul. 04, 2024. [Online]. Available: https://ojs.serambimekkah.ac.id/jse/article/view/4647
F. A. Ekoanindiyo, “Pengendalian Kualitas Menggunakan Pendekatan Kaizen,” Din. Tek., vol. VII, no. 2, pp. 1–10, 2013.
Bairizki, Irwansyah, and Arifudin, Manjemen Perubahan. Bandung: Widina Bhakti Persada, 2021.
D. Harding, A. L. Kadiyono, Y. Hidayat, and N. Yanuarti, “PELATIHAN DAN PENGEMBANGAN SDM SEBAGAI SALAH SATU UPAYA MENJAWAB TANTANGAN MEA,” J. Psychol. Sci. Prof., vol. 2, no. 2, pp. 185–192, Aug. 2018, doi: 10.24198/JPSP.V2I2.21196.
A. D. Cahya, D. A. Rahmadani, A. Wijiningrum, and F. F. Swasti, “Analisis Pelatihan dan Pengembangan Sumber Daya Manusia,” YUME J. Manag., vol. 4, no. 2, pp. 230–242, Jun. 2021, doi: 10.37531/YUM.V4I2.870.
“View of Penerapan Strategi Kaizen Production dan Integrated Digital Marketing Untuk Meningkatkan Produktivitas dan Penjualan Tanaman Hias.” https://jurnal.umpwr.ac.id/index.php/abdimas/article/view/1736/1146 (accessed Jul. 04, 2024).
M. Panggabean, Manajemen Sumber Daya Manusia. Bogor: Ghalia Indonesia, 2004.
Y. Melky, “Hubungan Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasi Terhadap Intensi Pindah Kerja (Turnover Intention) Karyawan PT Rejeki Abadi Sakti Samarinda,” Psikoborneo J. Ilm. Psikol., vol. 3, no. 1, pp. 98–111, Jan. 2015, doi: 10.30872/PSIKOBORNEO.V3I1.3758.
U. Rahardja, “Meningkatkan Kualitas Sumber Daya Manusia Dengan Sistem Pengembangan Fundamental Agile,” ADI Bisnis Digit. Interdisiplin J., vol. 3, no. 1, pp. 63–68, 2022, doi: 10.34306/abdi.v3i1.760.
E. L. Rihardi, “PENGEMBANGAN MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA SEBAGAI SEBUAH KEUNGGULAN KOMPETITIF PADA INDUSTRI PARIWISATA DAN PERHOTELAN,” Komitmen J. Ilm. Manaj., vol. 2, no. 1, pp. 10–20, Mar. 2021, doi: 10.15575/JIM.V2I1.12474.
E. B. Santoso et al., “Peningkatan Kapasitas Sumber Daya Manusia (SDM) Bagi Kelompok Sadar Wisata (POKDARWIS) Kampung Susu Lawu,” Sewagati, vol. 6, no. 3, 2022, doi: 10.12962/j26139960.v6i3.161.
S. Pajriah, “Peran Sumber Daya Manusia Dalam Pengembangan Pariwisata Budaya Di Kabupaten Ciamis,” J. Artefak, vol. 5, no. 1, p. 25, 2018, doi: 10.25157/ja.v5i1.1913.
Y. H. Purnama, Fathihani, and S. Purwanto, “Peran Pelatihan Dalam Peningkatkan Kualitas Sdm Dan Pengembangan Karir Di Pulau Tidung,” J. Umum Pengabdi. Masy., vol. 2, no. 3, pp. 16–23, 2023, doi: 10.58290/jupemas.v2i3.146.
I. Pujiningrum Palimbunga, “Keterlibatan Masyarakat Dalam Pengembangan Pariwisata Di Desa Wisata Tabalansu, Papua,” J. Master Pariwisata, vol. 05, p. 193, 2018, doi: 10.24843/jumpa.2018.v05.i01.p10.
“View of PERANAN HUBUNGAN KERJA, PENGEMBANGAN KARIR, DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN.” https://stieus.ejournal.web.id/index.php/stieus/article/view/201/178 (accessed Jul. 04, 2024).